实用酒店礼仪章节测试课后答案2024春

第六章测试

1.正确的走姿要做到头正、肩平、躯挺，步幅应该（    ）。
A:没有要求 B:小 C:适度 D:大
答案:C
2.酒店工作中行走时步幅适度，男员工步幅一般应在（    ）厘米左右。
A:60 B:30 C:40 D:50 3.酒店工作中行走时步幅适度，女员工步幅一般不超过（   ）厘米，标准步幅是本人脚长的1-1.5倍。
A:50 B:60 C:40 D:30 4.酒店工作中当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的（    ）。
A:左前方 B:右前方 C:右后方 D:左后方 5.酒店工作中当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后并将胸转向他人，不可将后背转向他人。
A:错 B:对 6.走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。
A:对 B:错 7.走姿的礼仪要求是行——如风。
A:错 B:对 8.女士走姿要求两臂以身体为重心，前后自然摆动，前摆约35度，后摆约15度。手掌心向内，指关节自然弯曲。
A:错 B:对 9.男士走姿要求行中应目光平视前方，下颌微收。头、颈、背成一条直线，男士两脚内侧成一条直线。
A:错 B:对 10.腰部步行法的操作要领是：移动的中心是腰部，脚跟先着地，膝盖向后方伸直，腰部以上不晃动，有节奏。
A:错 B:对