第九章 控制：本节主要介绍控制的基本概念、类型、过程以及控制中的阻力与对策9.1控制的基本概念:控制是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保组织目标以及为此拟定的计划得以顺利实现的管理活动。[单选题]管理控制工作的一般程序是（ ）
9.2控制的类型:本节主要介绍控制的类型：1、前馈控制2、同期控制3、反馈控制
9.3控制的过程:本节主要介绍控制的过程：1、确定控制标准2、衡量实际绩效3、纠正偏差
建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施
分析差异产生原因——采取矫正措施——建立控制标准
采取矫正措施——分析差异产生原因——建立控制标准
建立控制标准——采取矫正措施——分析差异产生原因
答案：管理控制工作的一般程序是（ ）
[多选题]有效控制的原则（ ）
控制应具有灵活性
控制应具有及时性
控制必须具有明确的目的性
控制应同计划和组织相适应
控制的科学性[多选题]管理控制中常用的控制技术与方法有（ ）
采购资金控制
企业发展速度控制
市场控制
财务控制
专项控制[单选题]按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（ ）
直接控制
现场控制
反馈控制
前馈控制[多选题]根据控制力量的来源可将控制分为（ ）
激励控制
正式组织控制
自我控制
群体控制
间接控制[单选题]唐太宗即位之初，依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准，即“四善”、“二十七最”、“九等”，从控制的角度讲，这是（ ）
过程控制
事后控制
事前控制
综合控制[多选题]西蒙提出的决策过程包括哪几个阶段（ ）
评价计划阶段
选定计划阶段
搜集情况阶段
学习阶段
拟定计划阶段
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