1. 精神文化说主要强调精神方面的因素和现象,认为文化需要把物质形态的东西包括在内。( )

  2. 答案:错
  3. 亚历山大(Alexander)将管理稽核按照功能区分则为:①财务与会计;②借贷;③消费;④制造;⑤人事行政;⑥营销与销售;⑦客户服务;⑧电子数据处理等。”由此可见,管理稽核的涵盖范畴是藉由执行程序与功能进行划分,完整包含稽核的相关议题。( )

  4. 答案:对
  5. 创意工作决定了从业人员的需求会比较多元化,这种多元的需求及表现在对工作时间和地点的安排、对于成就感的追求以及对于设计方案的尊重等等方面都会影响设计师对一个组织的忠诚度。( )

  6. 答案:对
  7. 传统农、林业的发展过度依赖自然资源,产业链条较短、业务类型单一,而融合了设计、文化与科技等资源后,将农林产品的设计、生产、加工、营销和配套设施开发融合,创造了较高的附加价值,提高第一产业的综合效益。( )

  8. 答案:对
  9. 合作是互动对于实现目标具有中等重要性,而目标既不是完全兼容,也不是完全不兼容的情况。在妥协的情况下,各方通过互动来实现目标,但他们既不强烈地追求竞争性的目标实现,也不是强烈地追求合作性的目标实现,因为互动对于目标的实现并不特别重要。( )

  10. 答案:错
  11. 在一个工作氛围严谨向上的组织重,员工往往努力工作,轻松愉快。处于一个关系紧张,管理僵化的企业,员工普遍意志消沉、垂头丧气。( )

  12. 答案:对
  13. 企业文化是结合企业员工的个体特征和核心价值观以及行为准则等方面强迫员工群体达成的共识。( )

  14. 答案:错
  15. 英国国家标准BS7000将设计稽核的对象区分为三个层级与五个主题,即企业层级、部门层级与设计项目层级以及目标、计划、传达、执行及评估五个主题。( )

  16. 答案:对
  17. 理性模式不现实,行为模式有局限性并且是短期取向的,两者都不够令人满意。然而,可以将两种方法的优点结合起来,这就是实践法,实践法是在理性模式的决策步骤中加人了行为模式对环境的认识以提供现实性。( )

  18. 答案:对
  19. 结果满意是有意识地接受次于最佳的结果。由于组织现实的约束,我们常常不可能作出最优的决策。因此,决策者往往必须接受次优方案以避免对其他部门、产品或决策产生不良影响。( )

  20. 答案:错
  21. 影响设计沟通的影响要素有哪些?( )

  22. 答案:设计组织###设计程序###与设计相关人员
  23. 建立设计企业激励机制的途径有哪些( )
  24. 设计企业激励制度所存在的问题( )
  25. Richard的横向关系模型特点:()( )
  26. 评估方案是根据事先规定的决策标准对所有备选方案进行评估。评估过程通常包括( )
  27. 互联网+的时代,一定是( )
  28. 以下属于离职的原因有:( )
  29. 工业设计能够从哪几个方面的路径推动制造业的转型发展 ( )
  30. 虚拟团队的建立需要的步骤( )
  31. 组织中的任何个体都不是在孤立的状态下独立开展工作的,他们会以诸多的形式与他人和组织接触。这些接触点包括了( )。
  32. 个体的创造性活动通常会经历哪几个阶段?( )
  33. 通过合理的激励性奖励系统可以使员工通过实现某些绩效而获得更多的报酬。激励性措施包括哪些方面:( )
  34. 以下属于通过工作激励员工绩效的是:( )
  35. Margret 曾提出了哪三个方面的关系,只有处理好了这三个方面的关系才可能提高设计师的工作积极性,更好地同其他的专业人员一起完成项目。( )
  36. 机械式就是一种相当垂直的管理角度,实行一个上级主管的管理方式,其特点是什么?( )
  37. 设计管理沟通的特征( )
  38. 以下哪些行为属于心理倾向?( )
  39. 下列属于设计类企业和二产业间的并购重组原因( )
  40. 在组织变革中,往往要考虑各方面的因素,其中有一些因素引起人们的格外重视,这是事关企业发展的重要因素,这些因素包括:( )
  41. 混合并购的形态有哪些?( )
  42. 一家公司在投标的过程中发现竞争对手有抄袭行为,这属于哪一种冲突形式?( )
  43. 工业设计师或产品设计师分配一项设计任务,就无须告诉他设计的流程。他对大多数的问题,都能够自行解决或通过征询同事意见后得到解决这些行为属于组织结构的哪一种特征?( )
  44. (     )组织有较强的专案性,专案经理拥有绝对的领导权与决策权力,积极参与研发并严格考核人员的表现。
  45. 雇佣关系的发展经历了一个由短期雇佣到长期雇佣 再到( )的过程。
  46. 以图片、文字为基础的设计沟通方式属于下列哪种沟通?( )
  47. 头脑风暴属于什么沟通?( )
  48. 组织所颁布的正式章程、程序等的执行要素属于设计组织结构的哪种成分? ( )
  49. 设计组织的运行模式和组织架构都可以在一定程度上影响沟通的方式,从而改变设计师在设计团队中的沟通模式。这属于沟通的哪种功能?( )
  50. 头衔、好的办公室、价值工资提升、奖励这些属于什么需要?( )
  51. 随着数字技术日趋成熟,跨媒介的设计兴起,人、物体和空间的边界将开始模糊成一种无缝体验,( )成为无形的工具推动与改变着每个用户。
  52. 在建筑与室内设计领域,我国企业总体并购目的是为了增强自身设计优势,实现“设计到施工一体化”运作。覆盖全产业链的运作能够形成互动、互补,达到提高成本、有效规划、确保质量等效果。( )
  53. 概念设计阶段没有生产人员的参与,较容易出现设计与生产人员的相互冲突。因此在草稿及概念设计的同时应必面与制造部门的人员合作。( )
  54. 混合并购多数发生在规模较小的企业。( )
  55. 冲突只能发生在个人之间。( )
  56. 进行团队建设的决策之前,要先建立团队筹备委员会,高层管理者应当明确筹备委员会的领导,并进行可行性研究,然后作出是否行动的决策。( )
  57. 企业文化不仅可以从精神上,还可以从物质上对各部门进行渗透,最终形成一种核心的准则与价值观。( )
  58. 矩阵式组织是采取技术类别型组织,以整合各项目责任者为专职所形成的单一组织形态。该组织的专业技术由各职能部门的设计者承担,而各项目的进展计划和协调由各项目负责人负责。项目进行时,在组织中形成项目负责人与各职能部门人员之间的交叉与相互渗透。( )
  59. 行为模式并不要求找出所有的方案,但认为在决策过程中应当超越经验法则和结果满意的限制,在时间、金钱和其他条件允许的情况下找出尽可能多的方案。在行为模式决策过程中,理性模式提供了决策的分析框架,而行为模式也发挥了适度的影响。( )
  60. 组织成长意味着组织规模的扩大、经营范围的拓展、生存期限的延长。在组织成长的不同阶段,有着不同的组织工作重点和不同的组织特征。( )
  61. 企业员工往往只看重福利待遇,人力资源部门可以结合员工个人的年资、岗位、学识、专长等综合要素,为员工提供尽可能丰厚的奖金。( )
  62. 下列属于企业设计稽核的有:( )
  63. 设计类企业间的并购主体一般是业内有竞争优势的大中型设计类企业,并购双方在业务类型和结构上都有很高的协同性,主要动因有:( )
  64. 决策过程中的模式有哪些?( )
  65. 下列哪些属于设计组织管理所发挥的作用( )
  66. Rachel Cooper与Mike Press指出设计稽核的职责是( )
  67. 企业文化是企业自身的价值观念以及行为方式等特有的企业形象。它应该包括哪些方面?( )
  68. 收购分为( ),一般都有收购方的人员进入目标公司管理层,配合主体公司的发展战略,这种情况的区别在于话语权与执行力度的不同。
  69. 在设计人群中,建立设计规范即有组织地建构一系列的信条与原则,以指导设计人的行为。设计规范结构包含( )
  70. 设计企业文化构建的意义( )
  71. 外部环境中影响组织结构的因素包括( )
  72. 亚历山大(Alexander)将管理稽核的执行程序划分为:( )
  73. 企业管理价值观的分类 ( )
  74. 参与设计稽核的人员需要具备哪些能力?( )
  75. 企业文化的特点有哪些?( )
  76. 下列哪些属于组织发展的趋势?( )
  77. Topalian的有机形项目设计小组的特点:( )
  78. 设计人是设计组织的细胞,其主要作用包括( )
  79. 沟通管理的意义有哪些?( )
  80. 组织中存在的基本的冲突形式( )
  81. 任何设计组织都离不开( )。
  82. 下列描述正确的是:( )
  83. 按项目的技术属性来对这些组织进行分类,可将它们分为 ( )
  84. 目前企业对设计组织相关的设计研发工作采取的形式进行分别是:( )
  85. 什么决定了实际的绩效水平。( )
  86. 按照设计组织与所附属的企业职能部门组织关系进行分类,又可将组织归纳为(   )等不同的组织形态 ( )
  87. 由多部门的不同专业人员所组成而进行的新产品开发,此形态具有高度合作开发能力,可改善开发过程中的时间耗损及人员间的沟通协调,并可避免人员的恶性竞争,主因在于有共同的目标与共同的追求。这属于Lorenz的哪一种产品开发组织形式( )
  88. 在设计项目中设计思想、情感和自我的协调方式等属于什么类型的沟通?( )
  89. ( )是提高绩效保证设计项目顺利进行的基础 。
  90. 对管理系统独立客观地检查,并提出检查结果和意见。这属于什么稽核?( )
  91. 产品设计成本占产品成本的10%左右,但却决定了产品制造成本的( )。
  92. 请假制度、晋升制度、考核标准这些行为属于组织结构的哪一种特征?( )
  93. 在设计沟通的过程中遭遇失败导致挫折感与挫折行为,例如,反复修改的设计方案仍然得不到甲方的满意,所以设计师产生强烈的挫败感,甚至想要放弃设计方案。在设计评审的过程中,遇到不能有效处理的设计内容,导致失去进行沟通的动力,致使沟通失败。( )
  94. (    )组织是由数组来自不同功能、专业人员所组合而成,每个团队只负责项目的一部分,每个团队都设置一位项目经理,他们可挑选其研发项目与人员并负责项目的进度与研发人员的考核,专案经理之上设资深专案经理,向其汇报业务进度与研发状况。
  95. 依赖于从大规模人群中抽取出来的样本发放问卷。这属于哪一种研究类型? ( )
  96. 设计被当作一门( )学科,需要众多专业人员之间相互协作共同参与完成。
  97. 设计开发新产品的顺序采用一个步骤紧接着下一个步骤进行,分别由不同部门的专业人员所负责,容易形成部门间工作交接中的沟通协调的漏洞,进而造成设计障碍与设计成本的提高。这属于Lorenz的哪一种产品开发组织形式( )
  98. 设计组织与组织之间、设计组织成员之间通过组织安排或依照组织相关办法所进行的信息沟通,属于什么沟通?( )
  99. 企业内的设计组织大都分为()种基本类型?( )
  100. 组织的基本结构形态包括( )
  101. 在经济运行过程中,现有的服务设施、系统已经不能满足日益增长的消费多元需求,( )成为衡量商品、服务与品牌的重要指标。
  102. 组织变革最终要实现()。
  103. 成功的企业的组织结构同其所属的技术类型之间存在着相互对应的关系,而经营不成功的企业,通常其组织结构特征偏离了其技术特征。
  104. 组织规模的扩大,即组机构增加人数、增加组织占有的土地、房屋和其他建筑物增加,是指组织的内含发展。
  105. 在互联网时代,互联网+的思维更提供了无限的协同可能,互联网思维下的共生的意思则是共同创造价值。
  106. 通过组织变革,提高组织的()()与(),实现组织的动态平衡。
  107. 组织发展的途径主要包括了哪几方面?
  108. 组织变革的结果会改变组织成员的()。
  109. 互动与交流,让企业更加具有影响力。
  110. 消费者已经不再被动地接受产品,他们更渴望平等沟通,更希望能够买到适合自己需求的产品。
  111. 尽管组织成长有着不同的阶段,但都具有相同的组织工作重点和的组织特征。
  112. 在对员工培训的过程中只要注重培训技能就可以,员工对于企业管理等方面的意见并不重要。
  113. 企业文化是一种短期性的工作,不能依靠短时间的活动达到建设企业文化的目的。
  114. 企业文化应该着眼企业的发展现状,结合企业实际将()等贯穿到企业的日常管理之中,并成为指导全体员工行为的规章制度,为设计企业获得市场竞争力奠定了一定的文化基础。
  115. 企业应该始终将其独有的价值观贯穿在企业的工作中,将其价值的核心内容贯穿到企业的发展与建设中去。
  116. 下面哪些属于企业文化建设中存在的问题。
  117. 企业文化如何提高设计师的积极性?
  118. 组织文化的结构,有许多不同观点,主要有()。
  119. 企业规模、企业组织结构、企业产品、企业标识、员工的着装、厂房环境、设施、机器、装备、产品、产品包装、产品说明、服务、户外广告牌,这些都属于组织文化的哪一个层次?
  120. 企业文化是企业核心价值的体现,其核心内容应该包括( )。
  121. 设计企业设置的沟通渠道越多,设计师同企业之间的沟通就越顺畅。
  122. ()结构化水平很低,因为信息是模糊的、决策程序不清晰,就连目标也不明确。
  123. 真正强调创造力的组织会给自己规定目标,这些目标清楚地表明了公司重视创造力和创新,组织成员应当努力作出创造性突破以实现组织的目标。
  124. 实践法并不要求找出所有的方案,但认为在决策过程中应当超越经验法则和结果满意的限制,在时间、金钱和其他条件允许的情况下找出尽可能多的方案。
  125. 通过()能够提高组织决策的效率、保留员工的认知资源,增强员工工作自主性。
  126. 行为模式的特点可以概括为(   )。
  127. 运用程序和经验法则可以使决策中的不确定因素可以在开始阶段通过程序和经验法则得到减少。
  128. 程序型决策是指由于决策的重复性而建立的决策规则。
  129. ( )是创造性过程的起始阶段。
  130. 程序型决策通常是()的,目标是清楚和明确的,决策程序是规范的,信息的来源和渠道也是清楚定义的。
  131. 在问题解决中,没有得到决策规则的支持,不可以进行选择的制定和评估。
  132. 设计稽核的执行目的有(   )。
  133. 设计稽核的最终目的在于促进企业不断提高因设计所带来的员工满意。
  134. 将设计稽核人力需求区分为()。
  135. 对于产品所设定的目标、目的及表现的适合性,产品设计对公司销售及财务的重要性,使用的材料及组件、审美、式样、制造、装配、包装及销售服务。属于以下哪种稽核?
  136. 稽核的相关议题应包含( )等。
  137. 企业在对设计人力资源的管理之外,重视设计者实际技能的需求,能促进设计组织的运作。
  138. ()不仅表现在一个独立的、统一的设计稽核单位和工作团队,而且还要有一套统一完整的设计稽核制度和稽核法规、稽核原则和技术方法。
  139. Kotler将营销稽核解释为:“公司或事业单位对其营销环境、目标、策略及其活动,做全面性、系统性、独立性及定期性的检查,以找出问题的范围与机会之所在,并建议可改善公司绩效的行动计划。
  140. 以下哪一种是设计稽核的范围?
  141. “稽核”一词最早的含义与财物的审计相关。
  142. 冲突的反应可以从哪两个方面进行区分?
  143. 任务间相互依赖的主要形式有哪些?
  144. 冲突各方可以是个体、群体或组织。
  145. 任务冲突是指()和()的冲突。
  146. 接纳是当目标兼容并且互动对于总体目标的实现并不重要时的情况。
  147. 目标的兼容性是指目标同时实现的可能性。
  148. 合作是当群体间的互动对于目标的实现不是很重要并且目标是兼容的情况。
  149. 某人在工作中没有积极配合另一位团队成员的工作,而另一位同事因为得不到工作中的支持而对某人产生厌烦的心情,这属于什么冲突?
  150. 当互动对于各方均不特别重要、同时目标不兼容时的情况,一般采用什么冲突反应呢?
  151. 冲突是一个过程,是一个单一的事件。
  152. 设计方案的沟通属于()。
  153. 设计沟通的原则有哪些?
  154. 交流涵盖了通讯工具之间、人机之间和人与人之间的沟通。
  155. 沟通是一个双向、间断性、互动的反馈和理解过程。
  156. “设计沟通”是指()()以及()之间的信息沟通。
  157. 表达情感并不属于设计沟通的范畴。
  158. 按照设计沟通主体可区分为()。
  159. 沟通涵盖了以下哪种情况?
  160. 设计项目成员在决定参与设计沟通的时候,需要调整正确的角色定位,明确不同职位的职责,当遇到职责冲突的时候能够及时调整,以减少因为职责不明晰所带来的冲突。
  161. 企业的经营者和管理者必须扭转思维模式,在设计沟通过程中,站在设计的角度为员工着想,这样能够激发设计团队的工作的热情,有利于双方实现有效的沟通。这是属于()沟通。
  162. 个体和团队需要不断进行工作技能、团队技能和人际技能的培训,才能够不断提高组织的工作效率。
  163. 常见的团队类型是( )。
  164. 赋予管理团队具体任务,将、( )( )( )转化为系列的具体任务,这样可以使高层管理团队既承担长远的战略任务,也承担具体任务。
  165. 成熟的团队富于灵活性——接受新的改进观点,对成员、角色和任务实施必要的变革。
  166. 问题解决团队是为了解决工作中具体问题而临时成立的团队。
  167. 团队建设的准备工作包括()。
  168. 研发团队一般是由技能互补的专业人才所组成,具有很强的独立性。
  169. 完整的团队定义之一是团队是由(    )、为共同目的和绩效目标努力、采用共同方法和承担共同责任的少数人的集合体。
  170. 管理团队是负责协调工作的团队,由()所构成,他们是相对永久性的团队。
  171. 一个完整的设计项目都有多个核心的设计团队,它由具有创意方面专长和客户方面专长的人才所组成。
  172. 薪酬制度不是体现员工价值的重要标准之一()。
  173. 马斯洛需求层次论包括:()。
  174. P=M+A+E,其中P代表绩效,M代表激励,A代表能力,E代表环境 ()。
  175. 以下哪些属于物质激励()。
  176. 激励方式太单一是激励存在的问题之一 ()。
  177. 保障体系的不健全也会降低员工工作效率,不利于企业的发展()。
  178. 将人们的短期绩效与目标进行对比是监控组织长期绩效的有效方法。
  179. 弹性工作时间也称弹性时间。前面所讨论过的压缩工作时间的方法固然可以让员工在任何时间里休假。()
  180. 弹性工作时间的制度中工作日被分成()部分。
  181. ( )是管理者最难理解和最难满足的需要。
  182. 企业只有树立正确地价值观,以产品质量和服务体验为先导,才能够获得顾客和员工的尊重,进而赢得激烈的市场竞争。(  )
  183. 职场中的行为类型有哪些?
  184. 工作满意度是指个体对自己所从事的工作积极情感的程度。( )
  185. 心理契约只包括所有有形的奖励 (  )。
  186. 价值观是决定人们的期望、态度和行为的心理基础( )。
  187. 性格决定的因素之一是社会化因素,以下哪几种包含在社会化因素中()。
  188. 个性也称( ),是一个人在其先天生理素质的基础上,在长期的社会生活实践中逐步形成和发展起来的个人特有的、与他人区别的相对稳定的心理特征和心理倾向的总和。
  189. 如果一位员工的工作在数量和质量上都是可接受的,但是她拒绝加班,不帮助新人掌握工作诀窍,除了严格意义上的工作之外不愿意为组织作任何贡献,那么尽管她是一位合格的组织公民吗?
  190. ( )是企业创造利润的直接动力。
  191. 人的价值观念是一成不变的 (  )。
  192. 横向并购,又称为联合并购,并购的双方或多方均为具有直接竞争关系、产品或服务相同、经营领域重合的企业。( )
  193. 工业设计能够从(   )方面的路径推动制造业的转型发展。
  194. 设计类企业更多是通过中间智力资源为其客户提供个性化服务的需要,这也决定了设计类企业以中小规模为主。(  )。
  195. 企业并购(M&A)是企业收购(Acquisition)与企业兼并(Merger)的合称。(  )
  196. 从业优势是每个人根据自己的天资、能力、动机、需要、等综合形成的一种工作特长,它是一个人面对选择时,无论如何都不会放弃的职业价值观。(  )
  197. 根据并购双方所处的行业特征将并购分为()()()三类。
  198. ( )和( ),决定了员工管理方式的变革。
  199. 打造与可雇佣性相容的企业文要营造必要挑战氛围,增强员工的紧迫感和危机感,激励雇员全面提升个人的能力,但不必重视员工的学习。( )
  200. 互联网时代的变革包括哪些方面?
  201. 在管理设计师方面Margret 曾提出了()个方面的关系。
  202. 要培养设计师具有组织意识,在整个设计项目的进行中要把()放到第一位。
  203. 设计组织中的障碍()。
  204. 非常完美的组织完全必须要求完全一致。(  )
  205. 在分权的时候,必须要将贯穿始终()。
  206. 在一个组织中,培养具有组织意识的设计师不需要知识的共享。(  )
  207. 只有建立一个()或者(),进行(),才可以排除沟通障碍,保证项目的顺利进行。
  208. 设计团队的多元化使得我们必须要用一种模式去管理团队成员。
  209. 广义地理解“设计”局限于有“设计师”个正式头衔的那些人的活动。(  )
  210. 设计不仅仅是设计师一个人的工作,还包括了不同的专业背景的其他工作人员,在设计的过程中,设计师以及其他工作人员和工作小组之间是相互协调的,可以控制的。(  )
  211. 设计组织的基本要素()。
  212. 所谓的“设计人”不是孤立的个人,而是作为设计组织的基本要素之一,通过设计组织克服对设计决策合理性的制约。
  213. 设计组织受环境的影响,相对的也影响环境。设计组织与环境之间的关系较为简单并比较独立。
  214. 组织管理的功能()。
  215. 现场调查通常依赖于从小规模人群中抽取出来的样本发放问卷。
  216. 设计的目的(  )。
  217. 机械式就是一种相当灵活的管理角度,实行多个上级主管的管理方式。
  218. 设计组织比较常见的研究类型()。
  219. 每一个人都可以离开规章制度在组织中工作。
  220. 设计组织结构的特征()。
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