第四章测试1.
车站、机场、码头送客,要等火车启动、飞机起飞、轮船起航之后再离开。
A:对 B:错
答案:A
2.
中国人接受欧美国家朋友的礼品时,最好当场打开,并对礼品加以赞美。
A:对 B:错 3.
做客告辞时,应对主人的款待表示谢意,应先向( )告辞。
A:女主人 B:主人 C:长辈 D:孩子 4.
接电话者需要找资料时,时间在( )内,可让打电话人等着。若估计时间较长,可告诉对方先放下电话,待你查到资料后再打给他,当然,如果对方愿意等也是可以的。
A:十分钟 B:五分钟 C:30秒 D:1分钟 5.
发电子邮件时,附件数目不要超过( )个,附件较多时应该打包压缩成一个文件。
A:4个 B:3个 C:10个 D:5个 6.
要接待客人,就要提前备好待客的( )物品,以示欢迎。
A:干果 B:点心 C:茶水 D:水果 7.
赠送礼物的禁忌有( )。
A:给基督教徒送佛像 B:给盲人送画册 C:给公务员送名画 D:给老年人送钟 8.
接听电话要记住铃响不过( ),不要让对方久等。
A:二 B:四 C:三 D:五 9.
回复电子邮件的原则有( )。
A:不滥发邮件 B:定期查收,尽快回复 C:可用自动回复,简单告知 D:按照自己的习惯回复就好 10.
作为初次登门的客人不应随便进人主人卧室,乱坐乱躺。熟悉的朋友就没有这个禁忌了。
A:错 B:对
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