第八章单元测试
- 通过语言或行为来表达己方强硬的姿态，从而获得谈判对手必要的尊重，并借以制桥州造心理优势，使谈判顺利进行下去。（ ）
- 开局时，对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。（ ）
- 提问和回应这两种因素与表达和倾听共同交织而成为双方之间交流与沟通继续进行的必备形态。（ ）
- 在商务谈判中，提问代表着进攻，回应意味着防守。（ ）
- 从广义上讲，僵局的发生是伴随整个合作过程，因此，谈判僵局分为协议期僵局和执行期僵局两大类。（ ）
- 谈判中形成僵局的原因主要是争论。（ ）
- 拖延答复不利于处理谈判僵局。（ ）
A:一致式开局策略 B:坦诚式开局策略 C:慎重式开局策略 D:进攻式开局策略
答案:进攻式开局策略
A:坦诚式开局策略 B:慎重式开局策略 C:挑剔式开局策略 D:一致式开局策略
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
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