第五章 学会控制：管理者不仅要有火热的心，还得有冷静的脑：管理者不能只会加油门，还得学会踩刹车。本章内容表明：管理者所做决策、所拟计划、所建组织和所施领导行为，在某种情况下容易脱轨，这就需要有效地控制。5.1为什么需要控制:为什么要控制？有效控制的特征是什么？本节将系统的加以阐明。[单选题]控制是对（）的检查和纠偏活动过程。
5.2有效的控制杠杆:控制是确保管理目标实现的关键环节。企业日常控制需要重视指标控制、预算控制和质量控制，而在日常控制之外，还要有危机控制的前瞻意识。
经营活动
计划与执行情况
质量活动
生产活动
答案：计划与执行情况
[单选题]控制的有效性取决于( )。
纠正的方法和方向
计划的周密程度
监督的方法和力度
科学的方法与工具[单选题]“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述( )
现场控制
前馈控制
实时控制
反馈控制[单选题]任何控制都需要一定的费用，这要求有效控制要注意（）。
适时控制
弹性控制
客观控制
适度控制[单选题]最理想的控制标准是（）。
资金标准
定量标准
定性标准
实物标准[单选题]如果要使控制工作在计划出现失常的情况下继续有效，所涉及的控制系统就要有（）。
技术性
弹性
客观性
可考核性[单选题]控制活动应该（）。
与计划工作结合进行
在计划工作之后进行
先于计划工作进行
与计划工作同时进行[单选题]控制工作的第一个步骤是（）。
拟定标准
纠正偏差
分析问题
总结经验[判断题]纠正偏差的最理想方法是在偏差未产生以前。（）
错
对[判断题]控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（ ）
对
错[判断题]控制越详细、越严格，控制效果就越好。（ ）
对
错[多选题]控制活动按照时间来区分，可以分为（ ）。
节点控制
反馈控制
前馈控制
同期控制[多选题]以下是定量控制指标的是（ ）。
存货周转率
市场占有率
产品成本
投资收益率[多选题]有效控制的杠杆包括（ ）。
预算控制
质量控制
指标控制
危机控制
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