第二章 卓越的管理者要从决策拍板与计划拟定开始:管理者的首要工作就是决策拍板和计划拟定。本章将系统阐明:一个卓越的管理者如何科学决策,如何编制一份工作计划,以及如何跳出眼前格局成为总设计师。2.1管理者要做对决策:决策至关重要,影响全局。但是如何才能科学决策?决策要遵循哪些基本规范?决策受哪些因素的影响?本节将加以细致阐释。
2.2管理者要注重工作细节:做计划是卓越管理者的有效“法宝”。管理者如何通盘考虑、有理有据、有序编制计划方案呢?本节将带你微观透视具体的操作步骤。
2.3管理者要塑造工作格局:计划具有时间跨度。卓越管理者既要明确眼下要做什么,还要明确未来要向哪走。本节就是要塑造管理者工作中的大格局观、大时局观、大视野观。
[单选题]人们常说“雷声大,雨点小”、“光打雷,不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述,如果用于对决策程序进行分析,则应加强决策的()环节.
发现问题和确定目标
检查评价和反馈处理
拟订和选择方案
执行方案
答案:拟定和选择方案
[单选题]根据西蒙的观点,企业经营方案决策最终所选出的一般为()。
成本最低的方案
各个目标都最佳的方案
较为满意的方案
实现理论最大的方案
答案:较为满意的方案
[单选题]下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是( )。
市场增长率高的业务类型包括明星业务和现金牛业务
放弃战略适用于现金牛业务
明星业务应该采取收获战略
瘦狗业务的特征是低相对市场占有率和低市场增长率
答案:瘦狗业务的特征是低相对市场占有率和低市场增长率
[多选题]一般来说,越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于()。
战术性
操作性
战略化
非程序化
答案:战略化非程序化
[多选题]目标管理的特点有()。
导致权力集中
强调自我控制
力求组织目标与个人目标紧密结合
是参与管理的一种形式
答案:形成目标体系非常强调自我的控制实施分权管理
[多选题]在波士顿矩阵中,下列哪些经营单位不属于市场增长率低、相对市场占有率高的情况?()
瘦狗类
明星类
金牛类
问题类
答案:问题类明星类瘦狗类
[多选题]以下属于波特五力分析模型的有( )
供应商的议价能力
竞争对手
购买商的议价能力
替代品的威胁
答案:购买者的议价能力潜在竞争者替代品的威胁供应商的议价能力竞争对手
[判断题]决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。( )


答案:√
[判断题]“小中取大法”也叫“悲观原则”,是指选择在最差自然状态下仍能带来“最大收益”的方案作为实施方案。


答案:错
[判断题]滚动计划法是根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来计划的一种计划方法,其工作量较小且连接性较好。


答案:错
[判断题]企业战略计划的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。()


答案:错
[判断题]关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个计划能否按时完成。()


答案:对
[单选题]只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权的计划属( )。
指导性计划
程序性计划
非程序性计划
具体性计划
答案:指导性计划
[单选题]“凡事预则立,不预则废”这句话最恰当地体现了()职能的重要性。
领导
计划
组织
控制
答案:计划
[单选题]企业计划从上到下可分为多个层次,通常越低层次的目标越具有()特点。
定性和定量相结合
趋于定性
具体而可控
模糊而不可控
答案:具体而可控
[单选题]目标管理的概念是由美国的管理学家( )最先提出的。
梅奥
西蒙
孔茨
德鲁克
答案:德鲁克
[单选题]决策按环境因素的可控程度分为( )。
初始决策和追踪决策
长期决策和短期决策
确定型、风险型和不确定型决策
集体决策和个人决策
答案:确定型、风险型和不确定型决策
[单选题]决策树法属于( )方法。
集体决策
风险型决策
确定型决策
不确定型决策
答案:风险型决策
[单选题]美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普讽刺说“等委员会讨论后决策再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是:()。
群体决策难以把握市场的动向
群体决策往往不讲究时效性,只考虑作出合理的决策
群体决策往往目标不明确
群体决策的时效性往往很差
答案:群体决策往往不讲究时效性,只考虑作出合理的决策

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