第六章
质量目标有多种来源,但大多数质量目标是由以下哪一项引起的?( )
答案:顾客
质量计划是一个单独的文件。( ) 样本是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。( ) 6σ主要是技术项目。( )质量计划是由一系列文件所组成的。( )

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