第三章 职业道德基本规范：职业道德规范，是我们人民在职业活动当中逐步总结并约定俗成的从业人员应当遵循的职业行为准则。由于我们人类的需要是多多种多样的，职业道德的规范也是多种多样的，呈现出差异。但是各类职业它总是有一些共同需要遵循的一些规则。3.1职业道德基本规范的概念、特点和作用:职业道德基本规范，它可以维护社会和谐稳定与健康发展，它主要起到一个引导我们个体对标匡正自我，也同时也帮助我们的个体，依据社会给予的规范来减少我们自身行为与社会规范之间的差异，进而减少社会矛盾纠纷，进而促进社会的和谐。[多选题]共性的职业道德基本规范包括（ ）选项:[奉献社会
3.2职业道德基本规范一：爱岗敬业:职业道德基本规范一：爱岗敬业
3.3职业道德基本规范二：诚实守信:职业道德基本规范二：诚实守信
3.4职业道德基本规范三：办事公道:职业道德基本规范三：办事公道
3.5职业道德基本规范四：服务群众:职业道德基本规范四：服务群众
3.6职业道德基本规范五：奉献社会:职业道德基本规范五：奉献社会
3.1职业道德基本规范的概念、特点和作用:职业道德基本规范，它可以维护社会和谐稳定与健康发展，它主要起到一个引导我们个体对标匡正自我，也同时也帮助我们的个体，依据社会给予的规范来减少我们自身行为与社会规范之间的差异，进而减少社会矛盾纠纷，进而促进社会的和谐。
3.2职业道德基本规范一：爱岗敬业:职业道德基本规范一：爱岗敬业
3.3职业道德基本规范二：诚实守信:职业道德基本规范二：诚实守信
3.4职业道德基本规范三：办事公道:职业道德基本规范三：办事公道
3.5职业道德基本规范四：服务群众:职业道德基本规范四：服务群众
3.6职业道德基本规范五：奉献社会:职业道德基本规范五：奉献社会
, 办事公道
, 服务群众
, 诚实守信
, 爱岗敬业
]
[多选题]爱岗敬业的基本要求是（ ）选项:[不断提高职业技能
, 专心干好自己的岗位工作，决不能去管别人岗位的事
, 严格遵守职业纪律
, 忠实履行岗位职责
, 树立正确的职业观念
]
[多选题]诚实守信的基本要求（ ）选项:[毫无保留地把一切都告诉别人
, 凡是别人请我们做的事情，我们都要不折不扣地去完成
, 信守约定
, 真诚无欺、表里如一
]
[多选题]服务群众的基本要求（ ）选项:[每一个人的一切需要我们都要去满足
, 牢固树立为人民服务的观念，切实为群众服务
, 提高服务群众的技能，掌握为群众服务的本领
, 强化服务质量意识，切实满足群众需要
]
[判断题]办事公道，就是铁面无私、绝对不讲人情。（ ）选项:[对, 错]
[判断题]“生命不可能从谎言中开出最灿烂的鲜花”说明诚信十分重要。（ ）选项:[错, 对]
[判断题]各行各业的职业道德基本规范都是一样的。（ ）选项:[错, 对]
[判断题]即使别人对自己不诚实守信，自己也应该对别人诚实守信。（ ）选项:[对, 错]
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