知到答案设计组织管理智慧树答案_2022年

第四章

职场中的行为类型有哪些？
答案:机能障碍行为;绩效行为;离职;组织公民
如果一位员工的工作在数量和质量上都是可接受的，但是她拒绝加班，不帮助新人掌握工作诀窍，除了严格意义上的工作之外不愿意为组织作任何贡献，那么尽管她是一位合格的组织公民吗?
答案:不是
个性也称（ ）,是一个人在其先天生理素质的基础上,在长期的社会生活实践中逐步形成和发展起来的个人特有的、与他人区别的相对稳定的心理特征和心理倾向的总和。
答案:人格
性格决定的因素之一是社会化因素，以下哪几种包含在社会化因素中（）。
答案:家庭;生活环境;个性与工作行为;组织环境;朋友和同伴
（ ）是企业创造利润的直接动力。
答案:员工
心理契约只包括所有有形的奖励 （ ）。
答案:错
人的价值观念是一成不变的 （ ）。
答案:错
企业只有树立正确地价值观，以产品质量和服务体验为先导，才能够获得顾客和员工的尊重，进而赢得激烈的市场竞争。（ ）
答案:对
价值观是决定人们的期望、态度和行为的心理基础（ ）。
答案:对
工作满意度是指个体对自己所从事的工作积极情感的程度。（ ）
答案:对