谈判与推销实务（山东联盟）章节测试课后答案2024春

第三章测试

1.推销方格理论诞生于上世纪哪个年代？（ ）。
A:50 B:70 C:30 D:90
答案:B
2.推销的基石是（ ）。
A:推销员的推销能力 B:优质产品 C:良好服务 D:人类的需要 3.推销技巧导向型推销人员既比较关注与顾客的人际关系，也比较重视（ ）。
A:推销效果 B:自我形象 C:推销方式 D:企业利益 4.寻找顾客的方法有（ ）
A:展会寻找法 B:报刊杂志、电话黄页寻找法 C:大型专业市场寻找法 D:网上搜索法 E:客户推荐法 5.顾客方格根据顾客对购买与推销人员的关心程度,将顾客的购买心态分为（ ）。
A:防卫型 B:漠不关心型 C:寻求答案型 D:软心肠型 E:干练型 6.约见顾客的事由有（ ）。
A:市场调查 B:走访用户 C:提供服务 D:推销商品 E:签订合同 7.在顾客对推销接受过程的各个阶段中,不同的顾客表现出不同的特点,需要推销人员加以研究与应对。（ ）
A:错 B:对 8.推销方格形象地刻画出推销人员对顾客的关心程度以及对完成推销任务的关心程度的多种有机组合。（ ）
A:对 B:错 9.面对防卫类顾客,推销人员不要急于推销产品或服务,而应该首先推销自己,要以实际行动说服和感化顾客。（ ）
A:对 B:错 10.只有解决问题导向型的推销人员才可能获得推销成功。（ ）
A:对 B:错