网络营销答案2023

第七章测试

1.1） {多选题}关系营销的层面包括（ ）。
A:顾客 B:关联企业 C:政府 D:公众

答案:ABCD
2.（2） {多选题}想要做好关系营销要做到以下哪些方面？（ ）
A:管理和维护客户信息 B:掌握良好的客户沟通技巧
C:设有足够吸引力的内容 D:具有企业家精神
3.（3）病毒式销售的基本思想只是借鉴病毒传播的方式，本身并不是病毒，不仅不具有任何破坏性，相反还能为传播者以及病毒性营销的实施者带来好处。（ ）
A:对 B:错 4.（4）只要是具有话题性、能引起公众兴趣的话题都可以用来进行事件营销。（ ）
A:错 B:对 5.（5）病毒式营销是用户之间自发进行的，因此几乎不需要费用。（ ）
A:对 B:错 6.（6）社交营销的载体是具有相同或相似爱好的人群。（ ）
A:对 B:错 7.（7）H5营销包括哪些方面？（ ）
A:活动运营 B:总结报告
C:产品介绍 D:品牌宣传 8.（8）搜索引擎营销策略最终是通过具体的搜索引擎营销方法来实现的。（ ）
A:错 B:对 9.（9）关系营销可以看成一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动的过程。（ ）
A:对 B:错 10.（10）关系营销的核心是建立和发展与公众的关系。（ ）
A:对 B:错