养礼仪之道，成形体之路——空乘形象养成答案2023

第十一章测试

1.与人交流时，应关注对方的（ ）。
A:唇部 B:额头 C:鼻子 D:眼周三角区域
答案:D
2.上翘嘴角，双颊肌肉上抬，露出六至八颗牙齿，自然轻松，发自内心的笑，是指（ ）。
A:欢笑 B:一度微笑 C:二度微笑 D:三度微笑 3.正面表达指（ ）的评价事物所表达的语言，正面的语言表达是一种（ ）的、常见的表达方式。
A:客观 B:间接 C:直接 D:主观 4.全世界的手势代表的含义都一样，所以，在使用时无禁忌。
A:对 B:错 5.眼神交流是一种非语言沟通方式。
A:错 B:对