行为学研究答案2023秋

第六章测试

1.

哪个环节代表了沟通模型的第一步？（ ）

A:编码信息 B:传递信息 C:形成信息 D:解码信息 E:形成反馈
答案:C
2.哪项没有明确地被包含沟通过程模型中？（ ）
A:移情 B:传递 C:解码 D:噪音 E:编码 3.信息传递通过那两个主要的渠道或者媒介？（ ）
A:语言的和电子的 B:线上的和线下的 C:编码和解码 D:语言的和非语言的 E:信息和情感 4.哪项代表了非语言沟通的形式。（ ）
A:ABC都是 B:发送者的行动 C:A和B D:发送者的声调 E:发送者做出的在声明间的沉默 5.“噪音”在沟通模型中扮演了什么角色？（ ）
A:它扭曲和模糊了发送者的有意的信息 B:它阻止发送者形成信息 C:它帮助接收者更小心地解码信息 D:它帮助发送者选择一个更合适的媒介去传递信息 6.沟通使员工更健康。 （ ）
A:错 B:对 7.编码-解码过程的有效性依赖于发送者和接受者都有效使用选择的沟通渠道。（ ）
A:错 B:对 8.在沟通过程的模型中，对信息的编码指的是选择合适的媒介和通过这个媒介发送信息。（ ）
A:对 B:错 9.当一个人的信息处理能力超过工作的信息压力时，信息超载现象便发生。（ ）
A:对 B:错 10.有意识的反馈是从接收者开始到原始信息的发送者，重新经过信息编码、传递、接受和解。（ ）
A:错 B:对