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礼行天下 仪动职场
- 在与人交谈时,双方应该注视对方的( ) ,才不算失礼
- 公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素
如果自己的求职面试不太成功,可以
- 正式交往场合,我们的仪表仪容要给人( ) 的感觉
- 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:
- 握手有四个基本要求,以下哪一个是不对的
- 接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当
- 穿黑皮鞋忌穿( ) 的袜子
- 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该
使用餐巾时,可以用餐巾来
- 中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有 ( )之说
西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:
合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:
- 在没有特殊情况时,上下楼应 ( )行进
- 社交凝视区的正确范围是
- 两人并排行走,以( )为尊
- 与人握手时,以下哪种做法是正确的
- ()是人的外表,包括容貌、姿态、风度、服饰等。
- 职场沟通中应做到:
- 戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过( )种
- 参加宴会时筷子不该怎样摆放
- 孟子把“五常”作为人的基本道德规范,五常包括“礼”“仁”,还有
- 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是
- 参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法符合礼仪?
- 《周礼》与下列哪两本书合为三礼
- 提问的最佳时机包括
- 佩饰应当根据( )的不同进行合理选用
- 当一人与多人握手时,须注意其先后顺序。一般规则是
- ( )是职场名片设计的三要素。
- 交际中的空间距离可以分以下几种
- 下列符合自助餐的基本礼仪的是
以下各选项属于职场礼仪的作用的是
- 根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意。即
- 交谈时的技巧有
- 在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、 宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该
- 个人行为的禁忌有哪些
- 以下哪几项是商务交往中私人问题五不问?
- 社交礼仪规定,在交谈中应遵循()规则。
- 关于握手的礼仪,描述正确的有
- 女性在办公场所不宜穿着
- 穿单排扣西服时,最下面一粒扣子不宜扣上。
- 餐巾可以擦嘴,也可以擦刀叉,也可以用来擦汉,用处多多。
- 站立时可以双手插腰、以手抱胸。
- 不论何种坐姿,上身都要保持端正
- 介绍晚辈和长辈,一般要先介绍长辈,介绍上级和下级一般要先介绍上级。
- 职场交谈不涉及私人问题
男女握手时标准的伸手顺序是女性先伸手
- 在人际交往中,尊重他人是自身良好品质和修养的体现,也是建立良好人际关系的基础。
- 使用餐巾时,可以用餐巾来擦拭餐具。
- 遇到上司打私人电话时,尽量回避,可以帮上司关上办公室的门
- 在正式的场合站立时可以将手插入裤袋里或交叉在胸前。
- 任何时候客人都不能坐在副驾驶座上
- 在正式场合微笑的时候,应力戒以下几种失礼、失态的表现:假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑、狞笑
- 餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。
- 出电梯时,应遵从“女士优先”而不是离门近的人先出。
- 进出他人办公室时,可以直接不敲门就进入。
- 礼仪具有调节人际关系的作用
- 求职面试时,男性发型以短发为宜,这样显得精神;女生的发型也不能过于新潮,最好不要让头发遮住脸。
拜会,又称拜见或拜访。它一般是指前往他人的工作地点或私人居所会晤对方,探望对方,或是与之进行的接触。拜访他人应注意一有约在先,一般应提前有所约定,不提倡随意进行顺访,尤其是对待一般关系的交往对象不宜充当不邀而至、打乱对方计划的不速之客。协商议定到访的具体时间与停留的具体时间长度,及届时到访的具体人数及其各自的身份,约定拜会时间之后,必须认真加以遵守,轻易不再改动。二是上门有礼,抵达主人办公室或私人居所门外后,应首先采用合乎礼仪的方法,向对方通报自己的到来,与主人相见,应向对方主动问好,并与对方握手为礼。三是为客有方,任何一次登门拜访,都必然有其目的性,围绕着自己进行拜会的主旨而行,别“跑题”欲使拜会围绕主题而行,客人应自觉地限定个人的交际范围与活动范围。拜会之时,务必要主要适可而止,通常一次一般性的拜访应以一小时为限,初次拜访时,则不宜长于半个小时。
有一位先生为外国朋友订做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅,对服务员小姐说:“小姐,您好,我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕,同时打一份贺卡,你看可以吗?”小姐接过订单一看,忙说:“对不起,请问先生您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有,从来没有打听过,他为难地抓了抓后脑勺想想,说:“小姐?太太?一大把岁数了,太太。”生日蛋糕做好后,服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕。敲门后,一女子开门,服务员有礼貌地说:“请问,您是怀特太太吗?”女子愣了愣,不高兴地说:“错了!”服务员小姐丈二和尚摸不着头脑,抬头看看门牌号,再回头打个电话问那位先生,没错,房间号码没错。再敲一遍,开门,“没错,怀特太太,这是您的蛋糕”。那女子大声说:“告诉你错了,这里只有怀特小姐,没有怀特太太!”啪一声,门被大力关上了。
A:上半身 B:双眉到鼻尖,三角区 C:脚 D:颈部
答案:双眉到鼻尖,三角区
A:单位、部门、职务、电话 B:单位、部门、职务、姓名 C:姓名、部门、职务、电话 D:单位、部门、地址、姓名
答案:单位.部门.职务.姓名
A:其余都不对 B:苦苦哀求招聘者让自己重新试一次 C:直接起身离开 D:恭敬地向招聘者致谢道别
答案:恭敬地与招聘者道谢告别
A:时髦、性感 B:漂亮、另类 C:随意、整齐 D:端庄、大方
答案:端庄.大方.美观
A:系下面一粒 B:全部敞开 C:系上面第一粒 D:两粒都系
答案:系上面第一粒
A:稍事寒暄 B:目视对方 C:持续用力 D:面带微笑
A:挂断接听的电话去接另一部电话 B:接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 C:置之不理 D:可两部电话同时接听
A:深色袜子 B:白袜子 C:灰色袜子 D:黑袜子
AI参考:正确答案是【B:白袜子】。穿黑皮鞋忌穿白袜子,因为黑皮鞋和白袜子搭配在一起会显得不协调,影响整体形象。其他选项中,深色袜子、灰色袜子、黑袜子都可以与黑皮鞋搭配,但与白袜子相比,搭配效果不如白袜子。因此,正确答案是B。'
A:先告诉对方他找的人不在 B:先问清对方是谁 C:先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理 D:先问对方有什么事
A:吐痰 B:擦拭餐具 C:擦嘴角和手上的油渍 D:擦脖颈上的汗液
A:“南咸、北甜、东酸、西辣 B:“南辣、北酸、东甜、西咸” C:“南酸、北辣、东咸、西甜” D:“南甜、北咸、东辣、西酸”
A:客人走后打开礼物 B:随时都可以打开 C:当面打开礼物 D:其余都不对
A:很熟的朋友在职场也可称小名以示亲切 B:其余都不对 C:当不知道对方职务时,可用职业称呼 D:应使用合理的称谓
A:靠右侧并排 B:靠左侧单行 C:靠左侧并排 D:靠右侧单行
A:以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区 B:直视对方的眼睛 C:以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域 D:从双眼到胸部之间
A:中间 B:右 C:左 D:外侧
AI参考:正确选项是【B:右】。在两人并排行走时,右侧通常被视为尊位,因为大多数人使用右手进行主要活动,所以右侧行走的人可以更好地保护左侧行走的人免受碰撞。此外,在某些文化中,右侧行走也被视为更有礼貌的行为。因此,选项B是正确的答案。选项A、C、D都不是正确的答案,因为它们不符合并排行走的礼仪规范。'
A:目光看哪里都行,只要热情就好 B:看着地面 C:目光应转向他处,以表示对对方的尊重 D:目光应注视对方,以表示对对方的尊重
A:仪态 B:仪表 C:外貌 D:仪容
AI参考:正确答案是D:仪容。选项中只有D“仪容”与问题中的描述相符,其他选项的含义与问题描述不符。仪态是指人的姿势和风度,仪表是指人的外表,包括容貌、姿态、风度等,外貌则是指人的外在形象。因此,正确答案为D,即仪容。'
A:职场沟通中,注重双方沟通反馈 B:职场沟通重在“多说” C:职场沟通中,说比听重要 D:职场沟通内容比情绪重要
A:3 B:2 C:1 D:4
A:插在碗里 B:搁在碗上 C:交叉摆放 D:放在筷箸上
A:和 B:义 C:智 D:信
A:左前方引路 B:左后方指路 C:右后方指路 D:右前方引路
A:不用在意 B:立刻表示歉意 C:亲自为其擦拭 D:请服务员帮助
A:礼记 B:礼运 C:礼论 D:仪礼
A:对方发言中 B:对方发言的间歇之时 C:自己发言前后 D:对方发言结束之后
A:性别 B:年龄 C:肤色 D:性格
A:由尊而卑 B:由卑而尊 C:逆时针方向 D:由近而远
A:部门 B:性别 C:职务 D:姓名
A:公共距离 B:社交距离 C:礼仪距离 D:亲密距离
A:再次取菜时,使用已用过的餐具。 B:根据个人食量取菜,一次不可取太多 C:取餐按照餐厅设定的方向顺向排队 D:不将所取的食物带出餐厅
A:提升个人素质 B:有助于维护企业形象 C:其余都不对 D:促进交往
A:要照顾饮食 B:要照顾习惯 C:要合乎常规 D:要入乡随俗
A:选好话题 B:注意反应 C:适时发问 D:多谈自己
A:轻声细语 B:高谈阔论 C:随心所欲 D:不妨碍别人
A:在公众场合抖腿 B:生病时去公共场所 C:当众打哈欠 D:当众嚼口香糖和吃零食
AI参考:正确选项为:C:当众打哈欠和D:当众嚼口香糖和吃零食。个人行为的禁忌主要涉及公共场合的礼仪和尊重他人。在公众场合抖腿、生病时去公共场所、当众打哈欠等行为可能会影响他人,被视为不礼貌或不合适的行为。而嚼口香糖和吃零食则可能会发出声音或产生异味,同样会影响他人,因此在公共场合也要注意。选项A和B虽然也可能被视为不礼貌的行为,但它们并不属于个人行为的禁忌。'
A:不问婚否 B:不问年龄 C:不问爱好 D:不问收入
A:共感 B:专一 C:排斥 D:双向
A:男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手 B:先伸手者为地位低者 C:客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。 D:忌用左手,握手时不能戴墨镜
A:露脐装 B:短裤 C:吊带 D:套裙
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:C原文中提到了拜访他人需要注意的事项,包括有约在先、上门有礼、为客有方和适可而止等。因此,选项C是正确的,因为它符合原文所描述的拜访礼仪和注意事项。其他选项在原文中没有提到或与原文不符。'