兰州理工大学
第一章推销、销售和营销的区别是（ ）。
答案:推销是忽略需求，销售是满足需求，营销是创造并满足需求
市场营销的本质是（ ）。
答案:价值交换活动
某销售公司将无人售货机放置在校园的教学楼下，该行为属于（ ）。
答案:交付顾客价值
企业经营的基础是（ ）。
答案:顾客
按照迈克尔·波特的观点，企业价值增加活动包括（ ）。
答案:基本增值活动 ;边际利润增加活动
市场营销中，需求包含了三个基本要素，分别是（ ）。
答案:目标物 ;支付能力 ;购买意愿
以下关于华为铁三角团队的目标，说法正确的是（ ）。
答案:帮助顾客 ;与客户合作共赢 ;成就顾客
企业的目的是创造利润（ ）。
答案:错
营销的目的之一是实现自动销售（ ）。
答案:对
解决客户痛点是创作客户价值（ ）。
答案:对
