酒店英语章节测试课后答案2024春

第十二章测试

1.Use the stairs not the lift. The word “stairs”means （ ）。
A:楼梯 B:椅子 C:电梯 D:梯子
答案:A
2.“危机”可能发生的事件：（ ）
A:Sickness B:Food Contamination C:Disease Prevention D:Power Failure 3.无论处理哪种危机，在作决策时，必须优先考虑以下几个方面：（ ）
A:Protect the business B:Protect the manager C:Cooperate with the authorities involved D:Protect the employees 4.为了能够更好地处理发生的危机，酒店需要成立以下几个危机处理小组：（ ）
A:Manager Team B:The Crisis Management Team (CMT) C:Fire Fighting Team (FFT) D:Emergency Response Team (ERT) 5.The fire alarm is classified into two categories: （ ）.
A:the Light Fire Alarm B:the Big Fire Alarm C:the Small Fire Alarm and D:the High Fire Alarm