第七章测试1.以下不属于人的因素影响票务工作安全的是（ ）。
A:乘客盗用临时售票亭车票 B:突然断电造成AFC设备不能正常使用 C:乘客使用TVM充值时破坏设备功能 D:工作人员错误操作AFC设备
答案:B
2.因票务差错或事故造成的公司损失根据责任划分赔偿是遵循了（ ）。
A:有责赔偿原则 B:四不放过原则 C:实事求是原则 D:尽职尽责原则 3.票务设备设施、工器具及票务钥匙等的不安全状态造成的票务事故，属于（ ）。
A:人的因素 B:物的因素 C:设备因素 D:管理因素 4.影响票务工作安全的主要因素有环境因素和（ ）四方面的因素组成。
A:设备因素 B:管理因素 C:物的因素 D:人的因素 5.环境因素是指环境的不安全状态，包括（ ）两个方面。
A:政策因素 B:社会环境 C:天气因素 D:自然环境 6.安全是相对的，绝对的安全是不存在的。（ ）
A:对 B:错 7.当班工作人员在使用完票务钥匙后必须全部及时归还。（ ）
A:错 B:对 8.TVM钱箱钥匙可以带出票务管理室。（ ）
A:错 B:对
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