第五章测试
1.散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在 ( )
A:送站计划的实施上 B:送站时间的确认上 C:送站地点的选择上 D:送站方式的选择上
答案:B
2.散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑,因而在旅游过程中常常需要随时变更其旅游计划,这是散客旅游 ( )的特点。
A:要求多 B:自由度大 C:变化大 D:预定期短 3.散客接站服务的准备包括( )等内容
A:代订地方凤味餐 B:做好出发前的准备 C:预订城市间交通工具 D:认真阅读接待计划 E:联系交通工具 4.导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下( )等。
A:客人的年龄和性别 B:客人下榻的饭店。 C:迎接的日期 D:客人航班抵达的时间 E:客人的姓名·人数 5.导游在迎接乘飞机来的散客时,应提前50分钟到达机场,在国际或国内进站隔离区外等候。( )
A:错 B:对

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