第三章单元测试
美国心理学家艾伯特·梅拉比安认为，人在交流中，说话的内容给人的印象和信息量只占总体的7%，语气语调，说话方式和神情所传递的情感比重占38%，剩下的55%被面部表情，肢体动作、穿着打扮和环境因素瓜分。
- 初入职场与人交流时，开口前我们应做到先过脑，再走心，再开口，思考和谁说，为什么说，怎么说。
关于如何介绍自己，下面的叙述正确的是（ ）
- 倾听的四要素包括（ ）
- 关于主持人的访谈方法，下面叙述正确的有（ ）
在交流中，以下哪项给人的印象和信息量比重最大？
- 在开口前的准备是先过脑——再走心——再开口。
- 可以利用讲故事的诀窍：目标——阻碍——努力——结果的方式来介绍自己。
- 主持人的访谈方法首先要做的是什么？
- 在公开场合演讲需要注意些什么？
A:对 B:错
答案:对
A:对 B:错
A:注意穿着得体舒适，不舒适的衣服会让自己没有安全感，容易分心。 B:注意语气语调、说话方式和神情。当你投入地去说自己的故事时，外在和内在都会很同步。 C:不要把别人太当回事，也不要把自己太当回事，不卑不亢，中正。 D:不拘泥于传统，把真实的自己用平实的语言展现出来，可以从讲自己的故事入手。
A:听对方话语的表面意思 B:看见对方，提供帮助 C:听听对方话语中的情绪 D:听情绪背后的需求
A:写采访提纲，明确为什么要这么问，想要达到什么效果？ B:确定对方的定位，自己的定位，带着好奇和尊重先去搜集对方的信息。 C:思考自己应该怎么说，语气语调等元素。 D:访谈具备的姿态——尊重、平等、好奇、真诚。
A:语气语调 B:说话方式和神情所传递的情感 C:说话的内容 D:面部表情、肢体动作、穿着打扮和环境因素
A:错 B:对
A:对 B:错
A:确定对方的定位，自己的定位，带着好奇和尊重先去搜集对方的信息。
B:思考自己应该怎么说，语气语调等元素。访谈的姿态——尊重、平等、好奇、真诚。
C:和对方提前沟通，确定什么问题能问，什么问题不能问。 D:写采访提纲，明确为什么要这么问，想要达到什么效果。
A:寻找那些友善的人与他们交流
B:自信 C:确定演讲稿的情绪 D:听众规律
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