汽车销售管理答案2023

第三章测试

1.销售顾问的直属上司是（ ）。
A:售后服务经理
B:销售部经理
C:市场部经理
D:销售主管

答案:D
2.下面哪一项不是销售顾问的职责（ ）。
A:调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系
B:熟练掌握所售品牌系列车型的参数和性能特点
C:热情主动地接待顾客、了解客户需求、介绍车辆并引导客户客户试乘试驾
D:完成每个月、每个季度、每年的销售计划和任务
3.下面哪项不是销售经理的职责（ ）。
A:负责销售顾问业务培训指导工作
B:负责精品柜的整洁摆放
C:保证销售部人流、物流、信息流的顺畅
D:负责主持部门的早会、周例会、月总结会
4.销售部分的工作职责包括（ ）。
A:了解竞争对手的优劣势，并及时对竞争对手市场经营行为做出相应反馈
B:规范公司广告及促销行为，加强对当地市场分析和监控
C:根据市场情况，制订年/月度促销计划，并实施执行以提升公司知名度
D:根据销售状态掌握公司库存车辆的数量，确保库存合理化
5.销售经理的工作职责包括（ ）。
A:调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系
B:在展厅里，随时关注展厅的环境，认真做好客户来店（电）信息
C:明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况
D:编定销售部工作计划，并报公司领导（按月、季、年）
6.销售主管的工作职责包括（ ）。
A:填写销售顾问负责的各种报表
B:制定本组每月/周的销售目标，并加强本组的日常工作管理
C:主持本组日常的早/夕会和周会、月总结会等
D:做好本组销售顾问业务培训指导，解决本组销售顾问业务上的异议
7.销售顾问的岗位职责包括（ ）。
A:负责展厅内展车的布置，维持展车的清洁，树立品牌及公司的良好形象
B:完成每个月、每个季度、每年的销售计划和任务
C:收集当地市场及竞争对手信息，负责销售顾问业务培训指导工作
D:指导客户新车的正确使用及保养事项
8.销售顾问的直接领导是销售经理。（ ）
A:对 B:错 9.任何工作依靠个人的力量已经不能取得什么成就了，需要一个团结协作的团队，才能使工作顺利而圆满的完成。（ ）
A:对 B:错 10.汽车销售顾问只需要懂得销售技巧，不需要了解市场。（ ）
A:对 B:错