- 谈判主持人的唯一职责是在谈判中追求利益最大化
- 谈判最重要的阶段便是准备阶段（ ）
- 在谈判桌上，可以根据自身情况强制更改已经签下的合同
- 国际商务谈判是指在国际商务活动中，处于不同国家或地区的商务活动当事人之间位实现一定的经济利益,明确相互的权利与义务关系而进行协商,最终达到交易目的的行为过程。
- 公平感是一个支配人们行为的重要心理现象，如果人们产生不公平感，则会极大地影响人的行动积极性，而且人们会千方百计地消除不公平感，以求心理平衡。
- 商务谈判必须实现的目标是谈判的最高目标。
- 谈判议程的内容（）
- 商务谈判的特征包括：
- 迟疑的谈判对手的心理特征是（）
- 国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有：
- 美国人的谈判风格表现以下几点()。
- 灵活性大、谈判比较规范、谈判内容比较细致、有利于建立长久的贸易伙伴关系的谈判方式是：
- 实物、规格等级、品牌商标、产地名称、说明书和图样属于：
- （ ）是商务谈判团队构成的基本原则
- 按谈判类型划分,主场谈判属于按什么进行的划分？
- 商务谈判客观存在的基础和动力（）
- 询问的方法不包括（ ）
- 如何应付基辛格式报价者，不合适的是（）
- （ ）由熟悉财务会计业务和金融知识，具有较强的财务核算能力的财务人员起任。
- （）普通理解的白色是纯洁的意思，不会在悲伤、丧礼时选择。
- 基辛格式报价者常常会报出极端的价格，我们应该（）
- 不同国家、不同地区,不同民族在历史、政治、经济,文化传统,宗教信仰及风俗习惯等方面的差异属于：
- 要想在商讨中取得胜利，要重视谈判的()，直接处理人的问题。
- 讨论会模拟法类似于“头脑风暴法”。
- 中国学者田志华认为：谈判是谈判双方观点互换、情感互动、利益互惠的人际交往活动。
- 列表模拟法不适用于小型的、常规性的谈判。
- 商务谈判组织是指为实现一定的谈判目标，依照某种方式结合的集体。
- 谈判气氛有哪些类型呢？我们经常见到的有（）。
- 谈判组织的构成原则（）
- 商务谈判信息情报搜集的主要内容包括
- 以下哪些方面可以作为谈判的议题？
- 评价商务谈判成败的标准是（）
- 间接处理谈判僵局的具体做法有（）
- 谈判成交阶段的主要目标有（ )
- 商务谈判策划书通常由（__）组成。
- 分配协议价涉及()的分配，或划分一个固定的馅饼。
- （）宴请形式的特点，是不排席位，菜肴以冷食为主，也可用热菜，连同餐具陈设在菜桌上，供客人自取。
- 技术主谈人在对事先预定好的技术目标做明显变更时必须与商务主谈商量共同决定是否变更
- 谈判各方都有自己独到的观点，在立场问题上可以争执不休。
- 针对具体问题展开商讨，要把人与问题分开，不要含混不清，也不要对发表不同意见的人纠缠不停。
- 外国人送礼时习惯说：小小薄礼，不成敬意，请笑纳。
- 当谈判只有两方参与时，谈判博弈相对简单。当谈判有多方参与时，谈判博弈复杂度陡升。谈判参与者应该充分了解谈判中的博弈过程和利益格局，才能获得最大利益
- 尊重需要是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
- 按谈判的地点划分，商务谈判可以分为：
- 国际商务活动中,可能会出现冲突的方面包括（）。
- 依据谈判信息活动范围的不同，可将信息分为（ )
- 俄罗斯人的谈判风格有（）。
- 商务谈判资料的特点是（ ）
- 双方利益难以调和的情况下，要想说服对方必须使用某些客观、公平的标准，即要有公平合理的依据，如：
- 买卖谈判的标的物对买卖双方的效用是（）的
- 以下不属于价值观差异对国际商务谈判行为的影响的是：
- 在选择谈判桌时，最适宜创造和谐一致气氛的是（ ）
- 商务谈判追求的主要目的是（）
- ()不属于价值观差异。
- 下列那个不是建立和谐关系的方法（）。
- 便宴是指各种不备正餐较为灵活的宴请形式。
- 合作谈判指两个或两个以上的组织或个人，按一定资金比例联合投资
- 制定谈判方案的基本要求包括（ ）
- （ ）往往意味着较大的压力，迫使人们不得不快速行动，立即做出决定
- 让步的实质是（）
- 原始资料的搜集方法主要有：观察法、询问法和实验法。
- 原则型谈判法指参与者既注重维护合作关系，又重视争取合理利益的谈判
- 法国人的特征主要有（）。
- 谈判中说服顽固者的方法有（ )
- 价格条款主要涉及的内容有：
- 形成信息沟通障碍的主要原因有：
- 所谓谈判实力是指谈判者在谈判中相对于谈判对手所拥有的综合性制约力量，它包括谈判者所拥有的
- 属于强有力谈判风格的谈判对手具有的特点是（）
- 谈判双方正式接触所处的谈判阶段是（）
- 文化的概念是（）在1871年提出的。他将文化定义为“包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风俗以及作为一个社会成员所获得的能力与习惯的复杂整体”。
- 中国A公司与美国B公司在日本进行商务谈判，该谈判称为（ ）
- 在谈判中，任何一方都有权要求对方做出某些让步，同时，任何一方又都必须对他方所提出的要求做出相应的反应
- 沉默的谈判对手的心理特征是( )
- 谈判人员在谈判中主要负责的问题有（）
- 除互联网以外，还有哪些现成的资料的搜索渠道（ ）
- 当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛的是（）
- 关于谈判地点的选择，主要有以下哪几种选择：
- 冲突有如下积极作用（）。
- 决定是否先报价的关键因素是（）
- 谈判小组效率最高的规模应该在（ ）人左右
- 美国人非常善长商业谈判，他们一旦决定购买就会想尽办法让你让步。
- 谈判小组负责人一般应具备的条件有：
- 以下属于商务谈判原则的是：
- 为避免和减少冲突国际商谈判代表可以采取的其他自救措施（）。
- 选择自己所在单位作为谈判地点的优势有（）
- （）显示高雅、冷艳。
- 在交易中，比较实用和方便的信息获取方式是（ ）
- 跨文化沟通是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。
- 俄罗斯人的谈判能力很强，这是源于苏联的传统。
- 技术主谈人具有权威性，在谈判中若出现技术条款需要调整，技术主谈人可以自行决定。
- 谈判大师戈尔曼指出：一个明智的协议是在可能范围内满足每一方的合法利益、公平解决冲突利益，持久并且考虑社区利益的协议。
- 建立良好的谈判气氛是第一步，任何谈判都是在一定的气氛下进行的。
- 开局阶段是指从开局阶段结束以后,到最终签订协议或谈判失败为止,双方就交易的内容和条件进行谈判的时间和过程。
- 租赁，是指出租方将财产交给承租方使用，由承租方交付租金，在租赁关系终止时将原财产归还给出租方
- 谈判是这样一个过程,即存在利益冲突的人们通过谈判决定如何分配资源或协同工作。
- 谈判拖的时间比较长时，换掉主谈人可以加快谈判的进行
- 一场谈判如果只有谈判的主题和客体，而没有谈判目的，那么这个谈判是没有意义的。
- 在国际商务谈判中,语言交流是最主要的障碍,许多谈判就是因为对语言理解的偏差导致浪费时间,延缓谈判进程。
- 仲裁是一种第三方干预的形式，调解人帮助各方谈判，代表已达成协议。
- 谈判对手的信息资料是商务谈判所应具备的最有价值的资料。要调查谈判对手的如下信息（ ）
- 商务谈判主要包括的内容有：
- 谈判准备工作的内容主要包括（ ）
- 在开局阶段，谈判者应将话题集中于（）
- 谈判开局时要先了解谈判的基本取向有（）。
- 开场阶段的有效性为的侧重点就是沟通和调节，这个阶段的主要行为包括()。
- 商务谈判信息的准备包括商务谈判信息的（ ）
- 谈判过程中，谈判人员要做到以下几点()。
- 你认为谈判双方是一种什么样的关系？
- 关于谈判有关信息保密性正确的做法是（ ）
- 普通价值评估标准认为（）
- （）是价格磋商的基础。
- 如果对方毫不犹豫地就提出一个强硬的要求，应采取的基本原则是（ ）
- 认为事物的真正价值是客观的，这种价值评估标准是属于（）
- 对手可能采用的报价方式不包括（）
- 如果是有差距，他们让步特别困难。甚至他们明知自己的要求不符合客观标准，也拒不妥协让步是哪个国家的谈判风格（）
- 根据谈判地点的不同，可将谈判分为：
- 是谈判各方根据主客观因素，考虑到各方面情况，经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标。
- 谈判成为必要是因为交易中存在（）
- （）非正式宴会，常见的有午宴、晚宴，有时亦有早上举行的早餐。
- 谈判中对价格让步的原则不应该（）
- 美国行为科学家斯塔西·亚当斯提出来的一种激励理论是：
- 谈判过程的主体阶段是
- 谈判小组成员的选择应根据谈判内容和重要性而定
- 在进行国际商务谈判时对某些发展中国家或经济落后地区，可以采用霸权主张
- 在分配性谈判中，一个至关重要的要素是清楚和有效地陈述每一方的开局立场。
- 谈判小组负责人并不一定是已方主谈人员，但他是直接领导和管理谈判队伍的人。
- 和谐关系可以简单地定义为在我们与他人交往时关系或联系的感觉。
- 双赢取向即整合性谈判，是指设计协作性地区解决问题，增加可供选择的方案，目的是探求双方找到一个相互满意或双赢的解决方案。
- 在多边谈判中,由于要解决多项利益冲突及其他分歧,因此谈判极具争议且旷日持久。
- 关系主体指有权参与谈判并且能通过自己的行为完成谈判任务的谈判代表。
- 约翰·温克勒认为：职工的积极性取决于他所感受的分配上的公正程度（即公平感），而职工的公平感取决于一种社会比较或历史比较
- 商务谈判就是一个收集整理信息形成方案并进行相互沟通的决策过程。
- 有适应的谈判人员，就一定能取得谈判的良好效果（ ）
- 英国人在正式场合一般着西服、套裙或连衣裙，颜色多为蓝色、灰色或黑色，质地则作为纯毛，出席庆典仪式时一般要穿礼服。
- 中老年人穿着深色西服或中山装，给人以成熟、稳重的感觉。
- 谈判的实质是合作，因此，一般而言，谈判需要信任、和谐、融洽、友好的气氛。
- 商务谈判资料会涉及到我方和谈判对手的资金、信用、经营状况、成交价格等，具有非常强的保密性。
- 模拟商务谈判的方法有哪几种：
- 国际商务谈判中，影响谈判者的因素有：
- 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有（）
- 对方谈判手的信息包括（）
- 仲裁的特征有（）。
- 商务谈判团队的组建需要遵循如下原则（ ）
- 英国人的谈判风格有如下几个方面()。
- 多边谈判的复杂性源自以下因素（）
- 谈判信息传递的基本方式有（）
- 如何提问，要注意以下几个方面()。
- （ ）不是商务谈判团队结构合理的必要原则
- （）是指谈判双方通过各自所表现的态度、作风而建立起来的谈判环境。
- 谈判的主体是人，筹备谈判的第一项工作内容是（ ），即组建谈判班子。
- 商务谈判的基本程序不包括：
- 博弈论基础上的谈判程序不包括：
- 个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要属于：
- 以下不属于谈判五项关键意义的战术性策略的是（）
- 谈判过程中的关键要素指的是（）
- 谈判者偏重于维护双方的合作关系，以争取达成协议为其行为准则的谈判，因而也称关系型的是：
- （）不是馈赠的原则。
- 当谈判进入僵局，人们的注意力往往偏离了议题本身，这时可以：
- 对谈判进行评价最主要的方面是：
- 任何个人都不能对谈判的全过程负责； 决策必须征求全组人员的意见。任何决策只有在全组人员均认可后才能付诸实施。
- 对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出：
- 布鲁瓦尔主义者的真实性格是（）
- 多边谈判的寒暄，要关注到各方共同的()，不能顾此失彼，冷落了任何一方
- 谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是（）
- 如何确定谈判底价，它的决定内容不包括（）
- 以下不属于价格谈判中的四项基本任务是（）
- （）适合非正式交往如亲友团圆、同学聚会，以及难以排列座次的时候。
- 解决国际贸易争端的措施有
- 为避免和减少冲突国际商谈判代表可以采取的其他自救措施，包括
- 在国际商务谈判以及合同后期纠纷过程中，会出现两类重要的冲突类型
- 商务人员握手要领有
- 文化差异解决的策略有
- 在商务谈判中的时间战术有哪些？
- 磨时间既是“时限”的游戏，又是“耐性”的考验。
- 激将法运用的关键是要选择好“激点”。
- 声东击西真正的目的是“声东”。
- 疲劳战运用的关键在于营造“疲劳”要自然合理，避免被对方识破，忌把自己也搞“疲劳”。
- 眼镜师采用了投石问路的方法,通过观察、判断顾客的反应,达到了自己的目的。
- 战术与“三十六计”中的“无中生有”类似。
- 满意感实际上是一种“润滑”策略，往往适用于谈判实力较强的一方。
- 满意感的实施主要做好礼遇、理解和耐心三个方面工作。
- 当谈判双方的谈判人员等级有差别时，能够选择的较好的策略是
- 商务谈判是一场心理战，也可以说是一场信息战。
- 从信息传递的渠道来看,哪些效果更好？
- 战术是“强与力”的体现，是胆略的较量,具有很大的冲击力，对谈判者的要求较高。
- 借恻隐是指通过一种装扮可怜相、为难状，唤起对方的同情心，从而达成阻止对方进攻的一种做法。
- 运用时间已成为谈判策略的重要组成部分，是谋取谈判主动权的重要途径。
- 拖延策略在什么时候都可以拖延，需要把谈判的对方拖到没有耐心。
- 谈判时间策略有哪些？
- 谈判让步的原则有哪些
- 在给谈判对方的让步中，下列哪项是不正确的
- 谈判僵局产生的原因
- 谈判让步，指以妥协为手段，希望避免冲突，为此随时准备以牺牲己方利益换取协商一致，达成合作的谈判方法，是“硬式谈判”的对称。
- 关系型谈判者可以向对方施加压力，丝毫不做出让步。
- 原则性谈判选手的一般表现
- 谈判僵局是指在商务谈判过程中，当双方对所谈问题的利益要求差距较大，各方又都不肯做出让步，导致双方因暂时不可调和的矛盾而形成的对峙，而使谈判呈现出一种不进不退的僵持局面。
- 解决异议的一般方法
- 谈判过程出现异议是对整个有谈判过程的阻碍。
- 下列属于谈判中常见压力的有
- 权力型谈判者追求己方利益的最大化．为此他们在谈判中往往以自我为中心，追求自己在谈判中的地位与权力，不断给对手施加压力，迫使对手作出让步。
- 谈判的过程就是解决双方异议的过程。
- 转折法通过间接的途径答复对方的问题，避免因直接回答而使对方产生抵触情绪,便于对方接受，是非常实用的一种异议处理方法。
- 处理意义的步骤
- 报价阶段的策略主要体现在
- 终局的阶段有哪些
- 询价时要向对方详细表达自己的需求，以免表述不清。
- 价格解释必须遵循的原则
- 举证法所列事实可以是市场的行情竞争者的价格、对方的成本、过去的交易惯例、产品的质量与性能、研究成果公认的结论等等,总之是有说服力的证据。
- 有经验的谈判者，在发现对方的疵点后引经据典，列举旁证来降低对方的期望值，要求对方
- 询价的方式可以有哪些
- 以假设更优惠条件的口吻来向对方讨价,这种方法往往可以摸清对方可以承受的大致底价，且必须履行假设的条件。
- 实施要点表是将还价中要提出的问题;按提出问题的先后顺序进行排列而成的表。提问表是将还价过程中需要注意区分的要点,按对方是否可以让步的内容设置排列的表格。
- 讨价还价的方法有举证法、求疵法、假设法、声讨法、沉默法。
- 多边谈判的主体可以是双方，也可以是多方
- 商务谈判谈正题，需要
- 多边谈判的座次排列，可分为两种主要形式
- 多边谈判的结果一旦形成并签署协议，是固定的，不可变的
- 谈判可以在友好的氛围中开场，也可以在针锋相对下开场。
- 谈判中可能会需要下列哪些人才
- 以下哪种模拟谈判方法的最大缺陷在于它仍是谈判人员的在于它仍是谈判人员的主观产物
- 商务谈判内容其实是比较灵活的，关键是其格式。
- 下列关于商务谈判最优选项是
- 谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少，特定资料的收集包括
- 主场谈判占尽了天时、地利、人和的优势，有助于向对方展开攻势，提高谈判的成功率。
- 模拟商务谈判要完成如下几个主要任务：
- 模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的
- 商务谈判的四种目标之间的关系是
- 文献法是用于收集第一手资料的方法。
- 交易内容对一方越重要，说明该方的需求程度越高，其主动权就越差，因此谈判实力就越弱
- 谈判是参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，采取协调行为的过程。
- 在货物买卖谈判中,正式谈判阶段一般要经历报价,讨价还价和成交三个环节。
- 非零和博弈谈判又称为对立型谈判。
- 商务谈判的基本程序一般包括
- 按谈判的态度与方法，谈判分为：
- 明智的谈判需要协调立场，而非利益。
- 谈判双方力量、人格、地位等的相对独立和对等，是谈判行为存在和发生的必要条件。
答案:错
答案:对
答案:错
答案:对
答案:对
答案:错
答案:确定谈判议题###通则议程与细则议程的拟定###谈判议题的顺序安排###时间安排
答案:注重合同条款的准确性###以价值谈判为核心###注重合同条款的严密性###以获得经济利益为目的
答案:不信任对方###极端讨厌被说服
答案:国家对企业的管理程度###经济的运行机制###政治背景###政局稳定性
答案:注重时间效率###热情坦率，性格外向###重合同，法律观念强
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