第八章测试
1.任务冲突是指()和()的冲突。
A:企业理念 B:工作目标 C:工作内容 D:表达内容
答案:BC
2.某人在工作中没有积极配合另一位团队成员的工作,而另一位同事因为得不到工作中的支持而对某人产生厌烦的心情,这属于什么冲突?
A:过程冲突 B:关系冲突 C:任务冲突 D:法律冲突 3.任务间相互依赖的主要形式有哪些?
A:交互式依赖 B:集合式依赖 C:任务依赖 D:顺序式依赖 4.冲突的反应可以从哪两个方面进行区分?
A:冲突各方目标的重要性 B:冲突各方目标的兼容性 C:目标的重要性 D:目标的达程度 5.当互动对于各方均不特别重要、同时目标不兼容时的情况,一般采用什么冲突反应呢?
A:合作 B:竞 C:接纳 D:回避 E:妥协 6.冲突是一个过程,是一个单一的事件。
A:对 B:错 7.冲突各方可以是个体、群体或组织。
A:错 B:对 8.目标的兼容性是指目标同时实现的可能性。
A:对 B:错 9.接纳是当目标兼容并且互动对于总体目标的实现并不重要时的情况。
A:对 B:错 10.合作是当群体间的互动对于目标的实现不是很重要并且目标是兼容的情况。
A:错 B:对

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