第七章单元测试
  1. 与人交谈时,下列那种行为是不恰当的( )。

  2. A:盯视对方
    B:表情自然
    C:话语诚恳
    D:面带微笑

    答案:盯视对方

  3. 社会距离的大概范围是( )。

  4. A:4英尺到12英尺之间
    B:18英寸到4英尺之间
    C:皮肤接触到18英寸之间
    D:12英尺以上
  5. 交谈时的语言技巧有哪些内容( )。

  6. A:牢牢掌握话语主动权
    B:体现出交谈的风趣幽默
    C:善于使用敬语
    D:表达准确,条理清晰
  7. 交谈的言语要委婉,要留有余地。( )

  8. A:错 B:对
  9. 交谈时要善于察言观色,捕捉真情。( )

  10. A:对 B:错

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