第七章测试
1.人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,而这一切的桥梁就是沟通。
A:错 B:对
答案:B
2.一个充满生机的企业,其内部的沟通通常是十分的旺盛的。
A:错 B:对 3.聆听的过程可以没有明确的目的定向。
A:错 B:对 4.最高明的“听众”是善于向别人请教的人。
A:对 B:错 5.求职面试的过程中,有时选择在餐桌上沟通,这样就把会谈从会议室换到了另外一个比较轻松的环境,就可以更加无所约束的面试了。
A:对 B:错 6.请教也是一种赞美,是对人内在的赞美。
A:对 B:错 7. 说是沟通的唯一要件。
A:错 B:对 8.一个团队能不能发挥最大战斗力,是取决于沟通带来的协作成本和作战能力。
A:对 B:错 9.电话礼仪被称之为现代礼仪的基础示范,很值得学习。
A:对 B:错 10.笑有很多种,()最自然大方,最真诚友善。
A:皮笑肉不笑 B:捂嘴笑 C:微笑 D:大笑

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