湖南大学
第一章单元测试
- 建设性沟通要达到（ ）
- 正确的沟通定位是（ ）
- 如果一次传递的信息过多,超出了对方能接收的范围，就造成：（ ）
- 有效沟通要求使用评价性沟通,不用或慎用描述性沟通。（ ）
- 沟通就是信息发送者凭借一定渠道(也称媒介或通道),将信息发送给既定对象(信息接收者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。（ ）
A:准确传达信息 B:解决实际问题 C:巩固双方关系三个目的
答案:准确传达信息###解决实际问题###巩固双方关系三个目的
A:问题导向沟通 B:自我隐性沟通 C:评价性沟通 D:认同性沟通 E:建设性沟通
答案:问题导向沟通###认同性沟通###建设性沟通
A:管道超载 B:信息超载
答案:信息超载
A:错 B:对
答案:错
A:错 B:对
答案:对
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