第九章测试
1.如果一个人不顾环境、场合等因素固守一种角色,就是()
A:我向信息 B:你向信息 C:角色固着
答案:C
2.“我向信息”的根源是个人的主观意识过强,从而容易忽略别人的感受。
A:错 B:对 3.“你向信息”会造成沟通障碍,是因为这种模式违背了沟通中的()规律。
A:知觉偏差 B:动机效应 C:心理障碍 4.下列选项中,哪个不属于信息接收者的障碍()
A:表达模糊 B:知觉偏差 C:过度加工 D:心理障碍 5.下面哪种沟通不属于非语言沟通()
A:眉头紧蹙 B:打电话 C:面露微笑 D:咳嗽

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