模块一测试1. 非语言沟通是指除语言以外的，包括姿态、表情、眼神、手势、声音、服饰、情境等多种沟通和信息表达方式。（ ）
A:错 B:对
答案:B
2.单向沟通和双向沟通分类的标准是沟通过程是否有反馈。（ ）
A:错 B:对
答案:B
3.语言沟通有口头沟通和书面沟通两种方式。（ ）
A:错 B:对
答案:B
4.沟通是单项的信息传递过程。（ ）
A:对 B:错
答案:B
5. 沟通中的噪音是指（ ）。
A:干扰信息传递的任何形式 B:在一定环境中不应有而有的声音 C:一种干扰人的任何形式 D:一种令人不舒服的声音 E:听起来不和谐的声音
答案:A
6.下列哪一点外，都属于非语言沟通形式（ ）。
A:目光 B:体语 C:表情 D:书面语 E:距离
答案:D
7.下列除哪一点外，都是书面语常用的沟通方式（ ）。
A:通知 B:信件 C:电话 D:论文 E:书面报告
答案:C
8.关于非语言信息的理解，错误的是（ ）。
A:非语言信息是无法替代语言信息的 B:语言信息和非语言信息可以互相补充 C:语言信息和非语言信息可以互相强调 D:非语言信息补充着语言信息的容量 E:非语言信息可以控制语言信息
答案:A
9.沟通的要素包括（ ）
A:接受者 B:媒介 C:信息 D:反馈 E:发送者
答案:ABCDE
10.所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把（ ）在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。
A:情感 B:思想 C:语言 D:信息 E:信件
答案:ABD
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