见面课：与领导的有效沟通
在向上司提意见或建议时，要特别注意以下几点明确沟通目标;表达方式不应伤及上司的尊严与威信;注意选择恰当的时机
秘书在充分尊重上司，维护上司的威信时，具体应做到以下几点绝不向人传播上司的缺点和隐私;不冲撞上司的隐私和忌讳;上司理亏时，给他留个台阶下;关键时候挺身而出，给上司争面子
在工作中，与领导发生误会、矛盾时，可将责任一味推给上司错
秘书要帮助上司树立良好的领导者形象，还要注意维护上司之间的团结对
在和上司沟通时，秘书应把握好交谈的尺度，注意语言表达的分寸，切忌大包大揽、卖弄才干对
