第六章单元测试
  1. 金融服务营销中,寻找客户常用的方法( )。

  2. A:缘故法
    B:资料法
    C:转介绍
    D:陌拜法

    答案:资料法

  3. 运用缘故法的第一步是( )。

  4. A:列出清单
    B:分类整理
    C:打电话
    D:填写资料
  5. 在确认评估依据时,社会阶层属于( )

  6. A:社会环境评估
    B:客户等级评估
    C:客户分类评估
    D:自身环境评估
  7. 运用媒体的途径有( )。

  8. A:企业公告及广告
    B:户外媒体和邮寄模式
    C:报纸杂志和广播电视
    D:统计资料和年鉴
  9. 缘故法的主要特点是( )。

  10. A:容易接近
    B:容易成功
    C:可以强迫营销
    D:容易自信
  11. 转介绍的优点有( )。

  12. A:效率高
    B:简单易行
    C:扩大影响力
    D:成本低
  13. 转介绍的步骤是( )。

  14. A:认同你的产品
    B:让客户认同你
    C:扩大影响力
    D:要求转介绍
  15. 猎犬法就是委托他人寻找目标客户的方法。( )

  16. A:错 B:对
  17. 五缘法是亲缘、地缘、业缘、神缘、物缘。( )

  18. A:对 B:错
  19. 促进潜在客户转化为正式客户的关键点在于,金融服务营销人员必须以客户的实际需求出发。( )

  20. A:对 B:错

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