第四章通过帮助下属员工设立一定的目标，并让他直接把这个目标的达成作为他自己的意志追求，也就可能激发出他的积极性和创造性。这属于（ ） 。
答案:目标激励
领导的”台下八功”包括（ ）。 成功的管理者应该（ ）。 关于管理和领导的说法，正确的是（ ）。沟通时，持续的眼神接触会显示出自信、领导力、力量和智慧。谈话过程中，如果缺少直接、持续的眼神接触，会给对方造成疏离感，从而影响到职场关系。（ ）领导是领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素:领导者、被领导者、作用对象(即客观环境)、职权和领导行为。（ ）管理是指管理者根据组织所处的环境以及组织所掌握的资源状况，通过实施计划、组织、领导、控制等职能，协调他人的行动，实现组织目标的过程。（ ）授权可以加快决策过程，减少反应时间。可以释放出员工的创造和革新能力。（ ） 管理失败的原因是（ ）让承担工作的员工直接参与到这项工作的目标确定、标准设立和措施选择的讨论决策中来，让员工直接感到做这件工作是他自己的决策，从而使他产生一种自觉克服困难，努力达成工作目标要求的动机，进而起到让他做好工作的激励目的，这属于（ ）。
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