山东外国语职业技术大学
第一章管理是指管理者根据对现有状况的分析与判断，通过实施计划、组织、（ ） 、控制等职能实现目标的过程 。
答案:领导
我们将总结企业管理中人员管理的“两大痛点”，一是人才缺乏，二是（ ）。
答案:员工执行力低
管理是这样的活动（ ）。
答案:为了实现组织目标，管理者调动员工工作积极性，通过计划、组织等活动实现组织目标的过程
关于管理的说法，正确的是（ ）
答案:管理是一门科学，也是一门艺术
企业人才缺乏常见的三个原因是（ ）。
答案:缺乏对人才需求和人才队伍建设的整体规划;新技术带来的大量“新需求”;缺乏人才储备，以及招聘难度的普遍提升
企业员工执行力差的原因是（ ）。
答案:干起来不顺畅;不知道怎么干;员工不知道自己干什么
授权可以加快决策过程，减少反应时间。可以释放出员工的创造和革新能力。（ ）
答案:对
企业管理中的沟通分为五个阶段，计划阶段、组织阶段、协调阶段、控制阶段及指挥阶段（ ）
答案:对
但是韦伯的官僚行政组织理论，过于强调劳动分工、正式规则和规章制度，以及非个人的原则的应用，妨碍了雇员个人的创造力和组织快速响应日益变化的环境的能力发展 。（ ）
答案:对
梅奥进行的“霍桑实验”发现员工的行为除了会被工作环境、工作待遇的影响之外，员工在工作中与他人的人际关系与生产效率无关。（ ）
答案:错
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