礼仪与沟通

礼仪与沟通期末答案2023秋

1.赞美是人际关系的润滑剂,但是要掌握赞美的基本原则,包括 ( )A:客观B:公正C:得体D:真诚答案:客观###得体###真诚###公正2.现代礼仪的发展趋势( )A:礼仪形式日趋程序化、复杂化B:礼仪形式日趋简单化C:礼仪的时代性日益增强D:礼仪内容日益丰富E:礼仪的时代性特征逐渐减弱