第一章测试1.生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵， 而狭义消费则专指（ ）。
A:精神消费 B:生产消费 C:生活消费 D:物质消费
答案:C
2.从消费单位的角度来考察消费者， 可以把消费者划分为（ ）。
A:家庭消费者 B:使用者 C:个人消费者 D:购买者 E:集团消费者
答案:ACE
3.影响消费行为最广泛、最深远的因素是。（ ）
A:社会因素 B:文化因素 C:心理因素 D:个人因素
答案:B
4.下列关于消费者行为的表述正确的是（ ）。
A:消费者行为不仅仅是一个行为过程，它还包含了感知、认知、行为以及环境因素的相互作用的过程； B:消费者行为是一个动态过程。 C:消费者行为涉及消费者购买前的问题，购买中的问题以及购买后的问题。 D:消费者行为是一个涉及交易的行为过程。
答案:ABCD
5.影响消费者行为的心理因素主要包括两个方面，即（ ）
A:个性心理 B:情感过程 C:心理过程 D:意志过程 E:认识过程
答案:AC
6.中国消费者在消费过程中往往还具有以下的特点（ ）。
A:从众心理 B:面子心理 C:求实心理 D:攀比心理
答案:ABCD
7.消费者行为具有的特点是（ ）
A:广泛性和分散性 B:易变性和发展性 C:非专家性和可诱导性 D:多样性和复杂性
答案:ABCD
8.消费者心理与行为的研究目的是帮助商品生产者和经营者掌握消费者心理与行为的特点及一般规律，从而为企业开展营销活动提供决策参考，这体现了该学科的（ ）
A:经济性特征 B:发展性特征 C:应用性特征 D:综合性特征
答案:C
9.在实际应用中，（ ）主要用于研究消费者的现期行为， 如广告、 商标、 包装等的设计效果， 消费者对商品价格的反应及新产品销售情况等。
A:观察法 B:问卷法 C:访问法 D:投射法
答案:A
10.“消费者” 一词是指在不同时空范围内参与消费活动的个人。（ ）
A:错 B:对
答案:A
