上海邦德职业技术学院
第一章单元测试
  1. 导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的( )方面。

  2. A:标志信息
    B:沟通上下
    C:协调左右
    D:连接内外

    答案:连接内外

  3. 以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订合同为多家旅行社服务的导游人员是( )。

  4. A:专职导游人员
    B:业余导游人员
    C:自由执业导游人员
    D:临时导游人员

    答案:自由执业导游人员

  5. 一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是( )。

  6. A:情操高尚
    B:遵纪守法
    C:热爱祖国
    D:爱岗敬业

    答案:热爱祖国

  7. 准备报考导游人员资格证考试的考生必须具有( )以上学历。

  8. A:大学本科
    B:初中
    C:大专
    D:高中、中专及以上学历

    答案:高中、中专及以上学历

  9. 实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。

  10. A:旅游是一种情感交流关系
    B:图文声像导游发展落后
    C:现场导游情况复杂多变
    D:图文声像导游种类较少
    E:服务对象是有思想的游客

    答案:旅游是一种情感交流关系
    ###现场导游情况复杂多变
    ###服务对象是有思想的游客

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