第五章单元测试
- 导游员按照接待计划的要求去接团, 但实际上未能接到旅游团的现象叫做（ ）。
- 为了防止发生误船事故，导游人员应带团提前（ ）到达码头。
- 一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是（ ）。
- 外国游客丢失钱物，导游人员首先应（ ）。
- 国内游客钱物在房间被盗，导游人员应（ ）。
A:错接
B:误接
C:空接
D:漏接
答案:空接
A:120分钟
B:40分钟
C:90分钟
D:60分钟
答案:60分钟
A:到当地公安局开遗失证明
B:由地接社开具遗失证明
C:详细了解物品丢失情况
D:及时向接待社领导汇报
答案:由地接社开具遗失证明
A:立即向公安局报案
B:及时向接待社领导汇报
C:详细了解物品丢失情况
D:立即向保险公司报案
答案:详细了解物品丢失情况
A:若未破案，做好善后处理
B:立即向组团社报告
C:立即向公安局报案
D:及时向接待社领导汇报
E:立即向保安部门报案
答案:若未破案，做好善后处理
###立即向公安局报案
###及时向接待社领导汇报
###立即向保安部门报案
