第三章单元测试
  1. 导游人员一般连续注视游客的时间应在( )秒钟,以免引起游客的厌恶和误解。

  2. A:5-6秒
    B:3-4秒
    C:1-2秒
    D:4-5秒

    答案:1-2秒

  3. 下列表情语中,富有特殊魅力的是( )。

  4. A:撇嘴
    B:皱眉
    C:微笑
    D:眨眼

    答案:微笑

  5. 导游人员把青岛的风光特色概括为“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”犹如音乐中的五线谱一样优美。这种导游方法是( )。

  6. A:突出重点法
    B:触景生情法
    C:画龙点睛法
    D:虚实结合法

    答案:画龙点睛法

  7. 导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应( )。

  8. A:言之有情
    B:言之有喻
    C:言之有趣
    D:言之有神

    答案:言之有趣

  9. 导游人员应从( )等方面了解游客的心理。

  10. A:不同的个性特征
    B:人口统计特征
    C:参团和出游动机
    D:分析所处环境
    E:分析心理变化

    答案:不同的个性特征
    ###人口统计特征
    ###参团和出游动机
    ###分析心理变化

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