第六章测试1.航后讲评由（）组织召开。
A:乘务长 B:安全员 C:机长
答案:A
2.航后讲评可以针对安全和服务中存在的问题进行分析探讨。
A:对 B:错 3.航后讲评只是针对航班服务工作。
A:错 B:对 4.航后讲评时乘务员应做好记录。
A:错 B:对 5.航后讲评阶段是乘务工作的最后阶段，是指完成航班任务后的工作讲评。
A:错 B:对 6.航后讲评由机长组织，乘务组参加。
A:错 B:对 7.航后讲评的内容主要包括工作差错、典型事例、特殊乘客服务、应急突发事件的处置、乘客意见反馈、乘务员绩效沟通、改进乘务员工作建议等。
A:错 B:对 8.安全员在航后讲评阶段表扬激励优秀的乘务员，点评航班服务中的典型案例。
A:错 B:对 9.旅客休息时，乘务员在其前座椅背后贴上旅客休息提示卡，等旅客醒来后乘务员就能及时为旅客提供餐饮服务。
A:对 B:错 10.
航后讲评阶段也是提高服务水平的重要阶段。
A:错 B:对
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