第八章测试
1.谈判人员永远没有现成的、固定的、成竹在胸的技巧与方法去应付所有的谈判。
A:错 B:对
答案:B
2.在商务谈判进行过程中,对方坚持不合理要求,导致谈判僵持时,应作出( )
A:进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定 B:拒绝对方要求,让谈判破裂的决定 C:让谈判中止的决定 D:明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效 E:重大让步,以利于协议达成的决定 3.在谈判对方运用先苦后甜策略时,最有效的破解是及时予以识破。为此,可以采用的对策是( )。
A:休会调整 B:退出或拒绝谈判 C:继续大幅度让步 D:了解对手的真正需要 E:针锋相对 4.故步疑阵策略运用时最重要的一点是要做得一切都合乎情理。
A:错 B:对 5.谈判者可把( )与最后期限策略结合起来加以运用,效果更好。
A:吹毛求疵策略 B:投石问路策略 C:价格陷阱策略 D:货比三家策略 6.使用欲擒故纵策略的具体做法是,务必使自己的态度保持不冷不热、不紧不慢的状态。
A:错 B:对 7.你租赁的房屋已经到期,准备续租,估计房主会提高租金20%,那么你将( )。
A:主动提出合理建议,提高租金10% B:和对方针锋相对地交涉 C:请求公断仲裁 D:罗列房屋的种种需要修补和改善之处 E:要求对方降低租金 8.沉默寡言策略比较恰当的运用时机是报价阶段。
A:错 B:对 9.( )与三十六计中的“苦肉计”有相通之处。
A:侧隐术 B:鸿门宴 C:满意感 D:头碰头 10.客户不接纳你所开出的价格,但他并不向你提出具体的建议,只是强调你出的价格太高。此时你将( )。
A:拒绝“价格太高”的看法 B:问他何以反对你开出的价格 C:你自己提出解决问题的办法 D:直接退出谈判 E:要求他提出具体的建议或意见

温馨提示支付 ¥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
点赞(40) dxwkbang
返回
顶部