第三章单元测试
- 职位分析包括：岗位工作特征分析和从事该岗位的人的特征分析。
- 职位分析的成果是职位说明书，职位说明书是对职位的描述。
- 职位说明书的内容包括哪些？
- 旅游企业的任职资格一般从哪些方面进行衡量？
- 职位分析的过程分为哪几个？
- 成立职位分析小组属于职位调查阶段的工作。
- 搜集工作背景条件属于职位调查阶段的工作。
- 职位调查方法有哪些？
- 以下属于观察法的是？
旅游企业职位分析需要对完成此工作的员工的素质、知识、技能等进行研究和描述。
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
A:任职资格 B:工作关系 C:职位概要 D:使用设备 E:业绩标准 F:工作环境与条件 G:职位标识 H:履行职责
A:身体状况 B:学历水平 C:必要的知识和能力 D:所学专业 E:工作经验 F:资格证书
A:调查阶段 B:完成阶段 C:准备阶段 D:分析阶段
A:错 B:对
A:错 B:对
A:问卷调查法 B:关键事件分析法 C:访谈法 D:观察法 E:工作实践法 F:工作日志法
A:直接观察法 B:阶段观察法 C:工作表演法
A:对 B:错
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