第三章测试
1.你与客户握手,使用哪种触摸?
A:职业功能触摸 B:热情友谊触摸 C:社交礼节触摸 D:亲密爱意触摸
答案:C
2.下面哪种说话的方式是辅助语言。
A:嘴唇苍白而颤抖 B:有力地握手 C:两眼脉脉含情 D:响亮地回答 3.新来一位领导,走进办公室还未曾开口,给你的第一印象是:精明、严厉。你主要是根据什么判断的?
A:表情 B:眼神 C:修饰 D:服装 4.仪表对人们形象规划的作用包括
A:自我标识 B:修饰弥补 C:包装外表形象 D:表明审美情趣 5.决定成败的素质包括
A:开阔的视野 B:博大的胸怀 C:诚信的人品 D:成熟的气质 6.职场着装的说法,以下哪些说法不正确
A:个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 B:上班时间不能穿时装和便装 C:正式职场活动中(比如谈判、公司重大活动现场),夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙。 D:工作之余的交往应酬,最好不要穿制服 7.非语言包括
A:服饰、笔迹 B:动作、表情、眼神 C:空间距离 D:辅助语言 8.微表情是指在时间上呈现特别短暂的表情,持续时间约为1-2秒
A:对 B:错 9.在正式的社交场合,注视对方双眼和胸部之间的大三角区,表达亲密。
A:对 B:错 10.性格豪放的人,字体较大,笔画舒展;谨小慎微的人字体较小,基本上不会写或不写潦草的字
A:对 B:错

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