第一章 房地产营销人员的素质要求和职业道德:房地产营销人员的素质要求和职业道德1.1房地产营销人员概述:房地产营销人员概述[单选题]下面哪项属于房地产专业知识:
1.2房地产营销人员的素质要求:房地产营销人员的素质要求
1.3房地产营销人员的职业素养与道德:房地产营销人员的职业素养与道德
基本的政策法规
房地产基础知识
基本礼仪
工程招标知识
答案:基本礼仪
[单选题]以下哪项不属于优秀的销售员所应具备的知识:
银行贷款核算
给客户提供房产专业知识
理财投资建议
帮客户打官司
答案:帮客户打官司
敬业的态度
个人利益至上
忠诚的态度
包容与感恩
答案:敬业的态度忠诚的态度包容与感恩
不利用企业资源和自己职责便利中饱私囊
不能无视企业制度约束,我行我素
不做有损企业利益的承诺和业务
不签订不利于企业利益的业务合同
答案:不利用企业资源和自己职责便利中饱私囊不做有损企业利益的承诺和业务不签订不利于企业利益的业务合同不能无视企业制度约束,我行我素
掌握通用知识和专业知识
专业的修炼
正确的心态
会和客户吹牛
答案:正确的心态专业的修炼掌握通用知识和专业知识
企业和客户信息沟通互动的桥梁及企业决策信息的提供者
企业的形象代言人
企业的销售人员及经营理念的传递者
客户购房的引导者/专业顾问
答案:企业的形象代言人企业的销售人员及经营理念的传递者客户购房的引导者/专业顾问企业和客户信息沟通互动的桥梁及企业决策信息的提供者
错
对
答案:对
错
对
答案:错