第九章由那些消费者并不相识，但很钦佩的人组成的群体属于（）
答案:向往群体;非成员群体
意见领袖是指能够频繁影响他人态度和行为的人，为企业做宣传的专家或权威属于关键意见领袖意见领袖的基本特征通常包括通过为消费者的购买决策提供信息和建议获取报酬的意见领袖，例如室内装修设计师，留学中介等，被称为发现意见领袖的方式不包括权威专家讲解的医学微视频，能够在微信朋友圈里被大量转发，主要符合STEEP法则中的传统口碑传播速度快，不容易断裂，能够超越时间与空间的局限性参照群体是个人将某一群体对事物的看法、价值作为他自己判断事物、形成观点、导致行动的基础群体从众是指个体在想象出来的群体压力下，表现出与群体成员行为趋于一致的现象。消费者选择并利用某些特定的参照群体的原因包括；
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