第三章 工作分析：本章主要讲解工作分析的性质、过程、方法以及工作分析的结果。3.1工作分析概述:本节主要介绍了工作分析的定义、作用、科学的组织结构设计、组织结构变革以及需要搜集的信息。[判断题]图形等级量表评价法是工作分析方法中的一种。
3.2工作分析的基本程序:本节主要介绍了工作分析的四个基本程序。
3.3工作分析的基本方法:本节主要介绍了工作分析的4种基本方法，包括访谈法、观察法、职务问卷调查法以及工作日志法。
3.4工作分析的结果:本节主要介绍了工作说明书的书写与要求。
错
对
答案：错
[判断题]工作分析的系统模型主要包含信息的来源、职位信息、工作描述、HRM职能。
对
错[单选题]以操作机械设备为主的岗位，应采用（ ）进行工作分析。
工作日志法
调查问卷法
现场观察法
典型事件法[单选题]科学的组织变革阶段不包括（ ）。
计划和执行阶段
评价阶段
诊断阶段
反馈阶段[多选题]人们反对组织改革的主要原因包括（ ）。
因循守旧的心理在作祟，求稳怕乱、求全求美、依赖现成、怕担风险
改革会冲击人们已经掌握的和习惯的工作方法和已有的业务知识，担心改革会威胁他们的工作安全
变革会威胁某些人的职务、地位和权力（既得利益）
采取优惠政策，妥善安排被精简人员的工作和生活出路
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