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管理学（山东联盟-济宁学院）绪章测试_智慧树知到答案2021年

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绪章绪论：本部分主要是对学习《管理学》的重要性和学习方法做个简单介绍，鼓励学生提高对学习《管理学》的认识，同时，也特别要树立《管理学》学习要以课本为基础，但重心在课外，在实践，在感悟真正优秀的管理者是教不出来的。0.1欢迎大家进入《管理学》课堂:学习管理学对于个人的成长与发展非常重要，同时，要注意学习管理学的方法，要学以致用，融会贯通。
0.2管理与管理者:不同的学者从不同的角度对管理的概念进行了界定。有的强调职能，有的强调核心环节，有的强调对人的管理，有的强调管理的本质。那么，最终我们应该如何对管理这一复杂的概念进行比较全面和一般地概括呢？　　管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各种职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。对这一定义可作进一步解释：（1）管理的载体是组织。组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。管理是发生在组织内部的行为，不能脱离组织而存在，同样，组织中必定存在管理。（2）管理的本质是合理分分配和协调各种资源的过程，而不是其他。所谓“合理”，是从管理者的角度来看的，因而有局限性和相对的合理性。（3）管理的对象是相关资源，包括人力资源在内的一切可以调用的资源。可以调用的资源通常包括原材料、人员、资本、土地、设备、顾客和信息等。而且我们所有可以调用的资源都是有限的。而在这些有限的资源中，人员是最重要的。在任何类型的组织中，都同时存在人与人、人与物的关系。但人与物的关系最终仍表现为人与人的关系，任何资源的分配、协调实际上都是以人为中心的。所以管理要以人为中心。（4）管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。（5）管理的目的是为了实现既定的目标，组织在不同发展阶段，一定会有不同的战略目标或短期目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。
0.3管理理论:18世纪到19世纪中期，欧洲逐渐成为世界的中心。这一时期可以说欧洲各国在社会、政治、经济、技术等方面都经历了大的变动。始于英国的工业革命的改革，其结果是机器动力代替部分人力——机器大生产和工厂制度的普遍出现，对社会经济的发展产生了重要影响，它加速了资本主义生产的发展。小手工业受到大机器生产的排挤，社会的基本生产组织形式迅速从以家庭为单位转向以工厂为单位。在新的社会生产组织形式下，效益问题、协作劳动之间的组织和配合问题、在机器生产条件下，人和机、机和机之间的协调运转问题，使传统的军队式、教会式的管理方式和手段遇到了前所未有的挑战。许多新的管理问题需要人们去回答、去解决。在这种情况下，不少对管理理论的建立和发展具有重大影响的管理实践和思想应运而生。许多理论家，特别是经济学家，在其著作中越来越多地涉及有关管理方面的问题。很多实践者(主要是厂长、经理)则着重总结自己的经验，共同探讨着有关管理问题。其中的代表人物之一就是亚当斯密，主要观点是经济人和劳动分工。19世纪末20世纪初，美国工业出现前所未有的资本积累和工业技术进步。但是与此同时也出现了两个问题，一个是控制和管理这些工业资源的落后方式严重阻碍了生产效率的提高，另一个是劳动关系问题凸显。当时工人和资本家之间的矛盾严重激化：资本家对工人态度蛮横，工人生活艰苦，而资本家个人却过着奢侈的生活；工人则不断用捣毁机器和加入工会组织领导的大罢工来争取自己的权利。劳资关系的对立严重影响了企业的劳动生产率。对于如何解决劳资关系，从而更好的发挥劳动力潜力以此来提高生产率。管理者发现仅仅依靠过去的经验是已经很难满足当时的管理需求，于是科学管理的方法应运而生。19世纪末20世纪初科学管理的出现,标志着管理学的形成。
0.1欢迎大家进入《管理学》课堂:学习管理学对于个人的成长与发展非常重要，同时，要注意学习管理学的方法，要学以致用，融会贯通。
0.2管理与管理者:不同的学者从不同的角度对管理的概念进行了界定。有的强调职能，有的强调核心环节，有的强调对人的管理，有的强调管理的本质。那么，最终我们应该如何对管理这一复杂的概念进行比较全面和一般地概括呢？　　管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各种职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。对这一定义可作进一步解释：（1）管理的载体是组织。组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。管理是发生在组织内部的行为，不能脱离组织而存在，同样，组织中必定存在管理。（2）管理的本质是合理分分配和协调各种资源的过程，而不是其他。所谓“合理”，是从管理者的角度来看的，因而有局限性和相对的合理性。（3）管理的对象是相关资源，包括人力资源在内的一切可以调用的资源。可以调用的资源通常包括原材料、人员、资本、土地、设备、顾客和信息等。而且我们所有可以调用的资源都是有限的。而在这些有限的资源中，人员是最重要的。在任何类型的组织中，都同时存在人与人、人与物的关系。但人与物的关系最终仍表现为人与人的关系，任何资源的分配、协调实际上都是以人为中心的。所以管理要以人为中心。（4）管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。（5）管理的目的是为了实现既定的目标，组织在不同发展阶段，一定会有不同的战略目标或短期目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。
0.3管理理论:18世纪到19世纪中期，欧洲逐渐成为世界的中心。这一时期可以说欧洲各国在社会、政治、经济、技术等方面都经历了大的变动。始于英国的工业革命的改革，其结果是机器动力代替部分人力——机器大生产和工厂制度的普遍出现，对社会经济的发展产生了重要影响，它加速了资本主义生产的发展。小手工业受到大机器生产的排挤，社会的基本生产组织形式迅速从以家庭为单位转向以工厂为单位。在新的社会生产组织形式下，效益问题、协作劳动之间的组织和配合问题、在机器生产条件下，人和机、机和机之间的协调运转问题，使传统的军队式、教会式的管理方式和手段遇到了前所未有的挑战。许多新的管理问题需要人们去回答、去解决。在这种情况下，不少对管理理论的建立和发展具有重大影响的管理实践和思想应运而生。许多理论家，特别是经济学家，在其著作中越来越多地涉及有关管理方面的问题。很多实践者(主要是厂长、经理)则着重总结自己的经验，共同探讨着有关管理问题。其中的代表人物之一就是亚当斯密，主要观点是经济人和劳动分工。19世纪末20世纪初，美国工业出现前所未有的资本积累和工业技术进步。但是与此同时也出现了两个问题，一个是控制和管理这些工业资源的落后方式严重阻碍了生产效率的提高，另一个是劳动关系问题凸显。当时工人和资本家之间的矛盾严重激化：资本家对工人态度蛮横，工人生活艰苦，而资本家个人却过着奢侈的生活；工人则不断用捣毁机器和加入工会组织领导的大罢工来争取自己的权利。劳资关系的对立严重影响了企业的劳动生产率。对于如何解决劳资关系，从而更好的发挥劳动力潜力以此来提高生产率。管理者发现仅仅依靠过去的经验是已经很难满足当时的管理需求，于是科学管理的方法应运而生。19世纪末20世纪初科学管理的出现,标志着管理学的形成。