人力资源管理概论答案2023

第七章测试

1.A公司刚成立，业务规模小，没设人力资源部，于是请X公司帮着代发工资、代缴社保以及代理招聘员工，对A公司来讲，这种做法属于（ ）。
A:人力资源外包 B:雇佣临时工 C:劳务外包 D:劳务派遣
答案:A
2.高级人才代理招募机构，即常被企业利用来搜寻高级管理人才或高级技术人才的中介机构，通常被称为（ ）。
A:猎头公司 B:劳务派遣 C:劳动力市场 D:职业介绍所 3.

在人力资源外包的管理模式中，所谓部分业务外包模式是指（ ）。

A:将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本企业人力资源部负责 B:将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，但企业人力资源部继续履行此项管理职能 C:企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去 D:将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，企业人力资源部不再履行此项管理职能，只是作为联络者、协调者和授权企业的代表 4.在人力资源外包的管理模式中，所谓整体业务外包模式是指（ ）。
A:将多项外包业务交给同一服务提供机构，也可外包给不同的服务提供机构 B:将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去 C:将企业全部人力资源管理工作外包出去 D:将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去 5.有效的人力资源外包流程是（ ）。
①成立决策机构；②进行成本—效益分析；③进行研究与规划；④起草项目计划书；⑤进行服务商分析与选择；⑥协商签订一份完善的合同；⑦加强内部沟通；⑧维护合同关系；⑨监督服务商的工作绩效
A:①③②④⑤⑥⑦⑧⑨ B:①③②④⑤⑥⑧⑦⑨ C:①②③④⑤⑥⑧⑦⑨ D:①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ 6.企业进行人力资源外包的价值主要体现在（ ）。
A:降低企业人力资源管理成本 B:维护企业形象 C:推进人力资源职能部门再造 D:满足企业对专家服务的需要 E:打造雇主品牌 7.人力资源外包可能给企业带来的风险包括（ ）。
A:HR部门失能风险 B:外包效果未达预期风险 C:HR信息泄密风险 D:员工抵触与流失风险 E:企业经营安全风险 8.选择外包服务商需要考虑的主要因素包括（ ）。
A:服务价格 B:行业知名度 C:业务水平 D:业务资质 E:业务经验 9.当今企业人力资源外包的发展趋势包括（ ）。
A:人力资源外包领域逐渐扩展 B:人力资源外包成为企业的一种竞争战略 C:外包服务商在结成联盟 D:人力资源外包服务在向全球化方向发展 E:企业利用外包顾问进行外包工作 10.人力资源外包的成本一般包括（ ）。
A:自制成本 B:寻找外包商成本 C:监督管理成本 D:外包合同费用支出 E:谈判成本 11.由于存在信息不对称，在人力资源外包过程中，代理人往往比委托人处于一个更不利的位置，因而较多的承担了双方在合同协议方面的风险。（ ）
A:对 B:错 12.企业可以把招聘、考核、培训、薪酬等事务性的人力资源管理业务外包出去，但人力资源战略、人力资源规划等高难度、高专业化的职能不适合外包。（ ）
A:对 B:错 13.“不为我所有，但为我所用”的用人观推动了人力资源外包服务的发展。（ ）
A:对 B:错 14.加强与外包商的沟通，可以增进外包商对企业管理理念、价值观、人力资源管理业务流程等方面的了解，使他们尽快适应企业的办公环境和氛围，更快地投入到外包服务工作中去；加强与员工沟通，可以提升员工对外包事项的可接受性和配合度，从而有助于企业推进外包工作，并提升其效果。（ ）
A:错 B:对 15.近几年，人力资源服务商间的并购整合案例快速增加，具有影响力的服务商通过收购的方式不断拓展其业务范围，逐渐形成覆盖招聘、测评、咨询、信息分析等多业务的一体化服务模式，提高其内部协同效率，实现规模效应，同时也便于外包企业对外包服务商进行管理。（ ）
A:错 B:对