第五章 领导：领导是指挥、协调和激励下属为了实现组织目标而共同努力的国臣。作为领导，必须具有三个要素：一是下属或追随者，二是必须具有影响下属的能力，三是必须有明确的目标。三者缺一不可。领导是解决如何激发下属工作积极性的问题，离开了人的运作，一切计划和设计都是空中楼阁，纸上谈兵。领导的核心在于权力，必须 清醒地认识到领导权力的来源，谨慎用权。5.1领导权力:领导的核心在于权力，没有权力的领导只是一个空壳。领导权力的来源有五个，法定性权力，奖赏性权力，惩罚性权力、专长性权力、感召性权力。领导必须明确了解自身权力的来源，谨慎用权，才能当好一名合格的领导者。[单选题] 针对当前形形色色的管理现象，某人深有感慨的说：“有的人有磨盘大的权力却捡不起一粒芝麻，而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明（ ）。
5.2领导理论:领导理论是各位专家研讨领导真谛的理论成果，特别需要注意的是，该部分理论全部是由心理学家提出来的，马斯洛的需要层次论是研究人们需要的内容结构的，亚当斯的公平理论提示我们要注意维护公平的制度环境，弗洛姆的期望是较为完整地阐述激励原理的系统性理论。
5.3沟通:沟通是借助一定的方法和手段，把可以理解的信息和情感在两个说两个以上的个体或群体中传递，其目的在于通过相互间的理解和认同来使个人或群体间的认知与行为相互适应。沟通 是非常普遍又飞非常重要的人际交往行为。
5.1领导权力:领导的核心在于权力，没有权力的领导只是一个空壳。领导权力的来源有五个，法定性权力，奖赏性权力，惩罚性权力、专长性权力、感召性权力。领导必须明确了解自身权力的来源，谨慎用权，才能当好一名合格的领导者。
5.2领导理论:领导理论是各位专家研讨领导真谛的理论成果，特别需要注意的是，该部分理论全部是由心理学家提出来的，马斯洛的需要层次论是研究人们需要的内容结构的，亚当斯的公平理论提示我们要注意维护公平的制度环境，弗洛姆的期望是较为完整地阐述激励原理的系统性理论。
5.3沟通:沟通是借助一定的方法和手段，把可以理解的信息和情感在两个说两个以上的个体或群体中传递，其目的在于通过相互间的理解和认同来使个人或群体间的认知与行为相互适应。沟通 是非常普遍又飞非常重要的人际交往行为。
这里所表述的只是一种偶然现象，并不具有任何实际意义
个人权力产生的影响力有时会大于职务权力的影响力
非正式组织越来越盛行，并且发挥的作用越来越大
个人权力产生的影响力并不比职务权力的影响力小
答案：个人权力产生的影响力有时会大于职务权力的影响力
[单选题] 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任总经理。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到总经理每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于总经理产生了如此大的影响力？（ ）
个人影响权和法定权
专长权
个人影响权
法定权[判断题] 领导只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。 （ ）
对
错[单选题] 在年终分配中，员工小张认为自己受到了不公平待遇。下列做法中，哪一种最不利于小张消除不公平感？（ ）
小张自己减少投入
经理跟小张谈话，使他明白绝对公平是不存在的
了解小张不满的原因，视情况给他一些补贴
经理向小张介绍其他同事的表现，使其了解自己的差距[单选题] 某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革说明了（ ）
强化理论
双因素理论
公平理论
期望理论[判断题] 人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。（ ）
错
对[判断题] 根据公平理论，管理者绝不应该惩罚员工。（ ）
对
错[单选题] 王鹏的父亲为了鼓励他发奋学习，向他提出：如果下学期每门功课考试都达到90分以上，就给物质奖励。在下述什么情况下，王鹏会受到激励而用功学习？（ ）
平时成绩较好，有可能每门功课都考90分以上
奖励的东西是王鹏最想要的
上述三种情况同时存在
父亲说话向来算数[单选题] 需要层次理论认为，人的行为决定于 。
激励强度
主导需求
需求层次
精神状态[单选题] 某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足员工的___
安全需求
生理需求
尊重需求
社交需求
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