管理学（哈尔滨工程大学）第七章测试_智慧树知到答案2021年

第七章 激励：在管理学当中，激励通常被认为是激发员工的一种艺术；也被认为是调动员工积极性的一门科学。7.1激励的概述:通过设计适当的外部奖励形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的一系列活动。
7.2内容型激励理论一:内容型激励理论主要研究究竟什么在激励员工。主要研究员工的心理需求。包括：马斯洛的需要层次理论、奥尔德弗的ERG理论、麦克利兰的三需要理论、赫茨伯格的双因素理论。
7.3内容型激励理论二:在管理当中我们要想激励员工的话，作为管理者必须要善于把握住员工当前的主导需要，如果我们所提供的激励的措施和手段，能够与员工当前的主导需要很好的契合就可以较好的激励员工。
7.4过程型激励理论一:过程型激励着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。包括： 弗洛姆的期望理论、洛克的目标设置理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论。
7.5过程型激励理论二:管理者要善于利用目标来激励员工；目标设置理论对于处于困境中的企业和创新型企业使用价值是非常大的。

[单选题]激励的时机是指（   ）
一定时间内进行激励的次数
取得激励最佳效果的时间
激励量的大小
每年的年初
答案：取得激励最佳效果的时间
[单选题]马斯洛的需要层次理论认为（   ）是人在与衣食住行等等生存方面的基本需要。
尊重需要
生理需要
安全需要
友爱和归属需要[单选题]根据麦克利兰的激励需要理论，（   ）类型的人最容易成为最优秀的管理者。
成就需要高而归属需要低
权力需要高而归属需要低
权力需要和归属需要都高
成就需要和归属需要都高[单选题]认为人的需要具有“受挫——倒退”特征的激励理论是（   ）
赫茨伯格的双因素理论
马斯洛的需要层次理论
麦克利兰的激励需要理论
奥尔德佛的ERG理论[单选题]根据赫茨伯格的双因素理论，下面的（   ）因素属于保健因素
责任
工作条件
个人对于工作的兴趣
工作的完整性[单选题]根据亚当斯的公平理论，员工更经常关注的是（   ）
自己所获报酬的比较值
管理者是否注重自己工作中的保健因素
自己所获报酬的绝对值
自己对公司的有利行为是否得到了正强化[单选题]根据赫茨伯格的双因素理论，（   ）因素可以用来激励员工
成长、成就、责任
成就、责任、良好的人际关系
报酬、责任、认可、成就
报酬、工作条件、政策[单选题]某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化（   ）
惩罚
正强化
负强化
自然消退[多选题]应用强化理论影响和改变行为一般有以下几种方式（   ）
惩罚
转移

负强化
自然消退  
正强化 
[多选题]以下属于激励基本方法的有（   ）
教育与培训
认可、赞赏和提升
工作本身的激励

惩罚
合理的报酬