第一章单元测试
- 商务活动的核心是产品或服务的交换，同时包括一系列活动以促进交易的实现。（ ）
- 在产品或服务交易方面，商务活动主要包括与客户协商、签订合同、生产交付等环节。（ ）
- 在交易后的售后方面，商务活动主要包括客户服务、质量保证和风险管理等活动。（ ）
- 客户协商是商务活动中非常重要的一环，它需要企业与客户进行深入的沟通和交流，以了解客户的需求和期望，并为其提供专业的建议和解决方案。（ ）
- 风险管理则是企业为了应对可能出现的风险和挑战而进行的一系列活动，它需要企业预测并应对可能出现的风险和挑战，以确保企业的稳健发展，属于交易后的售后工作。（ ）
- 电子商务的核心是利用电子手段对商务活动的优化和改进。（ ）
- （ ）利用搜索技术展示网络上已有的旅游服务，让消费者自主选择。
- 通过自然语言处理和机器学习技术，（ ）可以自动回答用户的问题，提供个性化的建议，甚至帮助消费者设计旅游行程。
- 旅游电子商务是指旅游管理部门、旅游企业和旅游者之间通过（ ）等技术进行旅游产品、服务及信息交换和交易。
- 以下属于旅游电子商务功能的有（ ）
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:OTA B:综合电商平台 C:垂直搜索引擎 D:UGC
答案:垂直搜索引擎
A:AI B:XR C:AR D:VR
答案:AI
A:大数据技术 B:现代通信技术 C:互联网技术 D:物联网技术
答案:大数据技术###现代通信技术###互联网技术###物联网技术
A:在线预订 B:产品展示 C:旅游攻略 D:支付结算
答案:在线预订###产品展示###旅游攻略###支付结算
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