第六章单元测试
  1. 在互联网的帮助下,旅行社可以更方便地展示其产品和服务,吸引更多的旅游者。同时,在线经营也使得旅行社能够更快速地处理交易和服务,提高效率。( )

  2. A:对 B:错
    答案:对
  3. 在旅行社产品信息交流环节中,旅客可以通过网站或客服了解旅游产品的详细信息,与旅行社进行沟通交流。( )

  4. A:对 B:错
  5. 在旅行社“水泥+鼠标”模式中,“鼠标”是指旅行社建设旅游网站,提供线路预订为主,包括参团、自由行、主题游等线路类型,辅以交通、住宿、签证和量身定制旅游线路的服务等。( )

  6. A:对 B:错
  7. 对于一些资金少、规模小、知名度不高的中小型旅行社来说,他们可以通过与其他旅行社建立战略联盟的方式,整合资源、共享客户。这种方式可以有效地提高旅行社的资源利用效率,降低成本,同时还可以扩大市场影响力。( )

  8. A:错 B:对
  9. 在旅行社电商后台模块中,营销策略模块允许旅行社制定和执行各种营销策略,包括促销活动、邮件营销、短信营销等。该模块还提供了一些分析工具,帮助旅行社了解营销活动的效果,以便优化其策略。( )

  10. A:错 B:对
  11. 旅行社平台管理员可以在后台订单管理模块中录入新的订单信息,包括客户信息、行程安排、费用等。同时,还可以对已存在的订单进行编辑和修改。( )

  12. A:错 B:对
  13. 旅游产品( )是旅行社在线经营的核心功能之一,它要求旅行社通过互联网实现旅游产品的在线预订、支付、签署旅游合同、售后服务等功能。

  14. A:产品设计 B:在线交易 C:信息展示 D:客户服务
  15. 一个典型的同业销售与采购平台通常具备( )功能,即平台允许旅行社发布、更新和分销自己的产品,同时也可以展示和更新其他供应商的产品供零售旅行社浏览和采购。

  16. A:订单管理 B:支付管理 C:产品管理 D:客户管理
  17. 旅游产品信息展示是旅行社在线经营的重要环节之一,它要求旅行社在互联网上展示旅游产品信息、旅行社信息、旅游产品交易信息等,在产品信息展示方面需要达到( )等基本要求。

  18. A:要素和不确定要素限定 B:真实准确、规范、全面 C:实时、真实、准确 D:不得侵犯知识产权
  19. 以下属于旅行社电商前台功能的有( )。

  20. A:在线预订与支付 B:旅游套餐或线路推荐 C:景点查询与筛选 D:退改政策与售后服务

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